Habe ich bei einer Überweisung bei Ebay Käuferschutz?

4 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Nun kann ich bei Ebay noch nicht einmal einen Fall eröffnen, da dieser Artikel Dank Bezahlung per Überweisung und unversichertem Versand noch nicht einmal angezeigt wird, wenn man einen Fall öffnen will.

Das kann nicht sein. Unabahängig von der Zahlungsweise kann ein Fall eröffnet werden. Oder ist der Kauf schon länger als 30 Tage her?

Hinweis: Sie können bei nationalem Versand bis zu 30 Tage nach dem bei eBay angezeigten Lieferdatum oder, wenn kein Lieferdatum angezeigt ist, bis zu 37 Tage nach dem Kaufdatum eine Anfrage öffnen.
Wenn bei Versand ins Ausland kein erwartetes Lieferdatum angegeben ist, sind automatisch 30 Tage für die Lieferung voreingestellt. Käuferschutzanträge können in dem Fall bis zu 60 Tage nach Kaufdatum geöffnet werden.

http://pages.ebay.de/help/buy/item-not-received.html

Wenn der Käufer nachweisen kann, z.B. durch Zeugen, dass er den Versand vorgenommen hat, ist das Risiko des Versands auf Dich übergegangen.

Du hast dann keine Handhabe gegen den Verkäufer:

http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/\_\_447.html

da Euer Kaufvertrag gem. BGB den unversicherten Versand beinhaltet.

@haikoko

Es muss doch über Ebay irgendeine Form von Schutz für den Käufer vorhanden sein!

Warum? ebay bietet die Verkaufsplattform auf der Käufer und Verkäufer miteinander handeln können. In einem geschlossenem Kaufvertrag hat ebay nichts zu suchen.

Du kannst versuchen zivilrechtlich gegen den Verkäufer vorzugehen, aber Deine Chancen sind schlecht.

@haikoko

Danke für den Stern.

Der Verkäufer gibt an er habe versendet. Versand: unversichert.

War denn der unversicherte Versand vereinbart bzw. im Angebot angegeben?

Wann wurde versendet?

Hat der Verkäufer einen Nachforschungsauftrag gestellt?

Geld weg und kauferschutz ist nur über paypal

Kein Paypal - kein Käuferschutz!

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