GMX Mahnung erhalten, Service nie gebucht, einloggen nicht möglich?

Hallo Leute,

habe heute einen Brief von GMX gekriegt, laut der ich bereits 3 Mahnungen erhalten haben soll (das ist das erste mal, dass ich von denen höre) und ich 2 Verträge abgeschlossen haben soll (29,94€ und 11,94€). Habe vor Ewigkeiten mal einen GMX Account gehabt, den aber schon lange nicht mehr genutzt, konnte mich nicht in den Account einloggen und die angegebene Telefonnummer war natürlich auch schon veraltet, hatte also keine Möglichkeit das Passwort zurückzusetzten. JETZT KOMMTS: Auf dem Brief ist eine Kundennummer angegeben, habe es über diese versucht und mir wurde abgezeigt, dass der Account NICHT existiert. Habe überprüft ob die Kontodaten von GMX stimmen. SIE STIMMEN. Die Frage ist was ich jetzt tue, die Frist ist leider schon abgelaufen, weil der Brief an meine alte Adresse geschickt wurde und die Bewohner mir heute erst den Brief gegeben haben. Der Brief dürfte ja aber sowieso nicht gültig sein, da die Kundennummer nicht existiert. Es könnte auch sein, dass sich jemand in meinen alten Account eingehackt hat und nun Verträge in meinem Namen abschließt. Den Kundenservice werde ich ja sowieso anrufen müssen, da ich auf den alten Account (der ja noch vorhanden ist) keinen Zugriff mehr habe. Zahlen werde ich natürlich erstmal nichts, das riecht nämlich nach Abzocke, allerdings hätte ich das von so einem bekannten Unternehmen wie GMX nicht erwartet. GMX droht mir in dem Brief jetzt mit Inkasso.

WAS SOLL ICH TUN? HAT JEMANDEN ÄHNLICHE ERFAHRUNGEN GEMACHT?