Geld am Bankautomaten eingezahlt und dann Fehler?
Hallo,
ich habe heute bei meiner Bank einen 4 stelligen Betrag in den Automaten gelegt mit der Funktion Geld einzuzahlen.
Der Automat hat scheinbar auch normal versucht die Scheine zu zählen aber es kam direkt ein Fehler das eventuell nicht alle Scheine gebucht wurden und ich mich bei meiner Bank melden soll.
Jetzt habe ich die Quittung bekommen und die sagt mir das genau 0 Euro eingezahlt wurden.
Der Automat hat sich danach aber abgestellt bzw. stand auf dem Display außer Betrieb.
Ist das ein „ normaler „ Prozess oder erwartet mich da jetzt eine böse Überraschung bei der Bank ?
Mfg
4 Antworten
ist normal, wird blockiert bis jemand zur manuellen Auszählung hinrückt. Wende dich morgen gleich an die Filiale mit dem Schein. Wird normalerweise problemlos nachvollzogen was da genau eingelegt worden ist t
seltsam ist das die restlichen scheine nicht ausgezahlt wurde NN es gibt auch viele manipulierte automaten
das musst du mit der bank klären.
bei meiner Bank kann man maximal 200 Euro einzahlen Dr est wird freigegeben um man muss ihn zzrückbehemn ...wüfde auf jeden Fall demie kameraufzeichung sichern lassen denke nach 3?48 Stunden sind die gelöscht