Gelber Brief von Real Solution Inkasso GmbH & Co. KG?

Guten Abend zusammen ,

und zwar folgendes :

Vor ein paar Tagen rief mich meine Mutter Abends an , ich hätte einen Gelben Brief bekommen , von der Inkasso Firma Real Solution Inkasso mit einem Betrag von über 400 Euro , von einem Vertrag mit der Telefonica Germany von 2015 !

Weder mir noch meiner Mutter währe etwas bekannt , ich hatte Schulden , einen Großen Teil habe ich schon gezahlt , die auch gerechtfertig waren , eine bin ich in Raten noch am Zahlen und auch Bald fertig.

Nun jedoch kommt wieder soetwas , dazu sei gesagt : Ich wohne seit fast einem Jahr nichtmehr bei meiner Mutter , sie konnte mir ohne Zweifel sagen dass in diesem Jahr nicht EINMAL ein Brief von denen kam , oder sie sonst etwas gesehen hätte.

Ich schrieb denen also eine Email in der ich um Aufklärung bitte per Post.

Gibt es weiter Tipps die ihr mir geben könnt ? In Meinen Augen ist diese Forderung etwas scheinheilig und undurchsichtig , aus dem Brief geht nichtmal heraus , wofür genau dieser Betrag ist und woraus er sich zusammensetzt.

Vielen Dank schonmal und Schönen Abend