Gekaufte Zalando Artikel (Schuhe) zurückgeben?

2 Antworten

Ich würde mich einfach mal mit Zalando per Mail in Verbindung setzen und das Problem schildern. Ich mache das auch immer so und habe nur positive Mails bekommen und es ist alles unproblematisch. ZALANDO ist mit Sicherheit auch sehr kulant und hilfsbereit. Probiere es einfach mal aus

Klingt für mich nach einem Gewährleistungsfall, wobei ein solcher bei Schuhen recht außergewöhnlich sein dürfte. Die Treter müssen zwingend minderwertige widerspiegeln, ansonsten würde der Kleber seiner Wortbedeutung weiterhin nachkommen.

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