Garantiefall Scheinwerfer VW?
Hallo,
Ich habe vor c. 5 Monaten aus einem Kfz Onlineshop neue Led Scheinwerfer für mein VW (Jetta 5) gekauft. Es handelt sich hier nicht um die Originalscheinwerfer die vom Werk drin sind. Sondern um Tuningzubehör.
Leider macht seit gestern der linke Probleme. Als ich unterwegs war ist der linke Lichtkegel plözlich stark gesunken (Als ob ich den Regulierer auf Stufe 1 gesetzt habe). Beim Rechten ist alles normal. Wenn ich aber die Stufen am Regulierer ändere so geht der rechte ganz nornal mit. Aber der linke bleibt unten und zappelt ein bißchen. Ich vermute das der Motor kaputt gegangen ist. Meine Frage: Auf den Scheinwerfer gab es 12Monate Garantie und 24Mon Gewährleistung.
Das Problem wer die Kosten übernimmt wenn ich die Scheinwerfern einschicken soll?
Kosten: Ausbau und Einbau Scheinwerfer + Versand + Pkw außer Betrieb ( Kosten Ersatzauto?) Danke für eure Hilfe
2 Antworten
Du musst genau beachten, was in der "Garantie" steht, wahrscheinlich bekommst du nur das neue Teil (wenn der Händler deinen Anspruch anerkennt), aber die aufgeführten Kosten gehen zu deinen Lasten.
Gibt es solches Tuningzubehör nicht in einer regulären VW Werkstatt?
Berufe dich nicht auf die Garantie, sondern auf die (gesetzliche) Sachmängelhaftung (veralteter Begriff: Gewährleistung). Achte darauf, dass der Verkäufer auch bei dieser Wortwahl bleibt.
Dann muss der Verkäufer in den ersten sechs Monaten die Ursache nachweisen, nicht der Käufer, es sei denn, Du handelt als Gewerbeteibender.
Auch hat der Verkäufer laut Sachmängelhaftung sämtliche Kosten zu tragen, die zur Geltendmachung der Sachmängelhaftung nötig waren ... also auch den Aus- und Einbau.