Frontscheibe undicht nach Scheibenwechsel, was tun?
Hallo liebe Community,
Ich habe meinen Mercedes e350 bei einer Werkstatt abgegeben da die frontscheibe ausgetauscht werden musste wegen einem Steinschlag. Dies ist nun ne Woche her . Gestern hat es den ganzen Tag geregnet und nach der Arbeit lauf ich ans
Auto und wundere mich wieso alle Scheiben angelaufen sind. Tür geöffnet und dann das Übel gesehen, Fußraum der Fahrerseite 2cm unter Wasser. Heute habe ich das Auto bei der Werkstatt abgegeben diese wollten schauen wo es herkommt . Und auf die Frage ob sie den Boden trocknen würde geantwortet :“ ja wir stellen ein gebläse rein über den Tag“
Am späteren Nachmittag habe ich angerufen und mich erkundigt was das Problem war , die Dame am sperrt meinte sie hätten ein Stück Kleber gefunden , welches undicht war. Aber das wollen sie mir morgen genauer schildern.
Ich bin natürlich nicht blöd und weiß , dass so eine Gebläse meinen Innenraum nicht vollständig trocknen wird. Und abgesehen davon dass das Wasser ja durch die komplette amatur gelaufen sein muss um unten hinzukommen.
Nun meine Frage , wenn ich das Auto morgen abhole. Und ich bin mir sicher das es nicht trocken ist. Was soll ich machen? Eigentlich muss alles ausgebaut auf Mängel überprüft getrocknet und montiert werden. Dennoch will ich dass das von einer fachgerechten Firma gemacht wird. Habe ich einen Anspruch darauf ? Soll ich am besten direkt einen Anwalt einschalten ( noch hinzu kommt , habe keine Rechtsschutzversicherung , welche ich aber nun direkt abschließen werde )
Für jede Antwort dankbar
LG und schönen Abend Kevin
4 Antworten
Du hast einen Anspruch darauf, dass der komplette Teppich ausgebaut und getrocknet wird. Unter dem Teppich befindet sich zudem meist eine Schaumstoffplatte. Bis die trocken ist dauert es in der Regel 2 Tage unter einer Heizlampe.
Wurde nichts ausgebaut und nur trocken getupft musst du das nicht hinnehmen. Du hast einen Anspruch auf eine ordentliche Reparatur, da die Feuchtigkeit im Winter nicht verdampfen wird. Macht man es nicht ordentlich schimmelt dir die Karre.
Genau aus dem Grund lasse ich mir bei einem Scheibenwechsel immer etwas länger Zeit. Sonst hätte mein Chef das gleiche Problem und so etwas kostet mehr als sich eine halbe Stunde länger Zeit zu nehmen.
Ehrlich gesagt möchte ich aber nicht dass diese Werkstatt meine Auto auseinander nimmt , wer weiß was da alles passiert. Würde es lieber fachgerecht zum aufbereiter bringen der alles trocknet und danach bei Mercedes oder einem Gutachter alles überprüfen lassen.
Hi...ich würde erst mal mit der Versicherung telefonieren und die Sachlage schildern. Wenn die Werstatt ihre Arbeit nicht richtig gemacht haben, müssen sie dafür aufkommen. Die sind auch versichert für sowas. Einen Sachverständigen müssen die dann auch bezahlen
Ohne erneuten scheibenwechsel geht das nicht. Türen auf, Teppich raus und bis aufs Blech alles trocken legen. Unter den Fußmatten liegen Kabel und Stecker zb bei alten man der Anschluss für die Lambada Sonde. Das würde alles vergammeln und früher oder später große Probleme. Ich hoffe dass es nicht die billigste schrauberwerkstatt war. Ein Leihauto kostenlos ist das mind. neben einer Entschädigung zb Öl beim nächsten Wechsel. Sicher dich schriftlich ab wegen der ev Folgeschäden.
Toll.
Haben sie die Scheibe den nochmal aus und eingebaut oder wie kann ein stück kleber nicht dicht sein?
Dies weiß ich zum jetzigen Zeitpunkt nicht, aber ich gehe stark davon au. Da als ich ihn abgegeben habe der Mechaniker schon meinte, dass man sie je nach befund neu einkleben muss.
Mh okay erstmal schauen ob sie die neu eingeklebt haben. Ich hatte schon speziallisten die einfach bissi kleber außen und innen dran geschmiert haben und meinten es wäre dicht... Und lass dir morgen mal zeigen wo das loch war um genau zu wissen woüber all wasser lang lief. Eigentlich müssten sie das Armaturenbrett raus machen und schauem ob kontakte oder sonstiges nass geworden sind da diese dann irgendwann "rosten".
Kleber kann bei einer mangelhaften Reinigung und Vorbereitung der Auflagefläche nicht haften. Er löst sich ab und Wasser sickert in den Innenraum.
Schon klar..
Du hast gefragt besnik und ich habe dir geantwortet :)
Haha ja danke ich habs auf seine frage bezogen da er schrieb ein stück kleber nicht dicht sein macht in meinen augen keinen sinn :D
So wurde es mir am Telefon berichtet. War aber auch die Empfangsdame die wohl generell nicht viel Ahnung zu scheinen hat
Ersatzauto habe ich bekommen, mit einem netten Spruch :“ ist zwar kein Mercedes aber immerhin kommste trocken zur Arbeit“ ...