Frage zu Rückgaberecht ---- möchte 2 Levis Jeans zurückgeben
Hallo,
gerade kam meine Bestellung (Paket) an. Ich habe mir im Online Levis Shop vier Jeans bestellt, zwei davon möchte ich wieder zurückschicken.
So, nun versteh ich nicht ganz die Rückgabebedingungen, muss ich Levis meinen Rückgabegrund schriftlich mitteilen weil ich eine Paketsendung erhalten habe?
Oder genügt es wenn ich mein Paket innerhalb von zwei Wochen absende?
Danke für Aufklärung.
Hinweis zum Rückgaberecht
Sie können die gelieferten Waren innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Artikel zurückgeben. Die Rückgabefrist beginnt frühestens mit Erhalt der Waren und des vorliegenden Hinweises. Nur bei Waren, die nicht als Paketsendung verschickt werden können (z. B. Sperrgut), können Sie Ihr Rückgaberecht in Textform (z. B. in Briefform, per Fax oder per E-Mail) durch Aufforderung zur Abholung geltend machen. (Quelle: <a href="http://eu.levi.com/de_DE/information-center.html" target="_blank">http://eu.levi.com/de\_DE/information-center.html</a>)
8 Antworten
Ohne Angabe von Gründen... steht doch eindeutig drin oder kamen die Jeans als Sperrgut?
Eine Grund möchten di nicht genannt bekommen, nur musst du die an die Rückgabedaten halten. So wird bei Vorkasse oder auf Rechnung dein Kundenkonto wieder zu deinen Gunsten belastet.
Du kannst deine zwei Hosen ganz normal wieder zurückschicken, innerhalb zwei Wochen. - Der Rest des Textes bedeutet, dass du, wenn du z. B. Möbel bestellt hast, diese nicht einfach selbst zurücksendest, sondern dich hier erst per Fax oder mail meldest. Dann zählt in diesem Fall dieser Tag in der Rückgabefrist, auch wenn die Ware erst später abgeholt wird.
Einfach wieder zurück mit den Jeans. Solange du dich noch in der Rückgabefrist bewegst ist alles gut. :)
du hast doch nur ein paket erhalten und kein sperrgut, du kannst es einfach ohne grund zurück schicken.