Falsche Kontoinhaber Daten bei Rechnung angegeben was tun?
Hallo, ich habe vor 2 Tagen (21.06.19) auf einer Website einen Artikel gekauft und per Vorkasse gezahlt. Ich habe jedoch bei der Rechnung alle Daten bis auf den Kontoinhaber richtig. Da fehlt ein „o“. Das Geld wurde trotzdem abgebucht was soll ich tun
5 Antworten
Willst du die Rechnung denn bezahlen oder nicht?
Bei einem fehlenden Buchstaben O ist das eine Bagatelle, die an den Angaben im Kontext nichts ändert. Der Bank ist es überlassen, ob sie im Rahmen ihrer Sorgfaltspflicht die Kontonummer und den Kontoinhaber korrekt identifizieren kann.
Wenn di IBAN richtig angegeben ist, wird das Geld vom Konto abgebucht.
Du kannst deinen Namen im Nachhinein bei den Kundedaten dieser Firma korrigieren, wenn es von Bedeutung ist und du noch öfters dort einkaufst.
Ich zahle standardmäßig nicht per Abbuchung, sondern meist über PayPal, seltener mit Kreditkarte.
Auf Abbuchung habe ich nur Telefon, Gemeinde,...
was soll ich tun
Nix
Wichtig ist nur die korrekte IBAN und nicht irgendein falscher Buchstabe
Ok, weil ich hab seit Zahlungseingang noch keine Versandbestätigung erhalten (seit 2 Tagen)
Gar nichts.
Die Abbuchung folgt über IBAN. Weder ist die Bank verpfichtet, den Namen des Kontoinhabers zu überprüfen, noch tut sie es.
Das sollte im Normalfall kein großes Problem sein, Du solltest die Ware trotzdem bekommen, wenn es sich um eine seriöse Seite handelt.
Grundsätzlich wäre ich aber bei Zahlung mit Vorkasse generell vorsichtig, weil dadurch das Risiko bei Dir liegt, die Ware trotz Zahlung nicht zu bekommen ....
Hab seit zahlungseingang (2 tage) keine Versandbestätigung erhalten