F-secure abo?
Hey,
Ich habe eine Frage. Es geht um mein Probemonat bei F-secure. Ich möchte den Vertrag gerne kündigen und weiß nicht wie, obwohl ich schon überall nachgeschaut habe finde ich nichts dazu. Zudem weiß ich nicht ob mir Geld abgebucht wird wenn ich das Abo nicht beende da ich keine Bankinformation usw. Angegeben habe. Lg MarkSonneMond
1 Antwort
F-Secure schreibt irgendwo: "Es ist nicht möglich, ein aktives Abonnement frühzeitig zu kündigen." ICH FINDE DAS SEHR KUNDEN-UNFREUNDLICH, AUCH ÜBERHAUPT EINE ADRESSE ZU F-SECURE ZU FINDEN! Gefunden habe ich aber das - also wenn du nicht abwarten bzw. ganz sicher gehen willst, schicke deine Kündigung am besten per Einschreiben oder Fax hierhin (vgl. https://www.f-secure.com/en/web/about_global/contact/offices): F-Secure DACH, Zielstattstraße 44, 81379 München, Fon: +49 89 787 467 0, Fax: +49 89 787467 99, Mail: germany@f-secure.com oder per Einschreiben hierhin: Cyber Security Services - F-Secure GmbH, WeWork Sony Center, Kemperplatz 1. Building A, 10785 Berlin.