Nachzahlung Europcar - Grund: Mietwagen ein paar Stunden zu früh (!) zurückgegeben?!
Ich hatte über Ostern von Donnerstag Abend bis Montag Abend bei Europcar ein Auto gemietet mit 1500 km. inklusive. Montag Nachmittag habe ich das Auto zurückgebracht. Bei der Schlüsselabgabe war alles in Ordnung.
Dann wurden mir nachträglich von der hinterlegten Kreditkarte Zusatzgebühren abgebucht, angeblich für zu viel gefahrene Kilometer. Dabei hat Europcar 1200 km inklusive statt der vereinbarten 1500 km zugrunde gelegt.
Auf meine Reklamation hin, dass vertraglich 1500 km vereinbart waren, erhielt ich die Antwort, dass es meine eigene Schuld sei - ich hätte den Wagen früher zurückgebracht, dadurch gilt der alte Vertrag nicht mehr und sie berechnen neue Konditionen.
Ich finde das eine Unverschämtheit - wegen ein paar Stunden bei einem mehrtägigen Vertrag und dann auch noch ohne den geringsten Hinweis als ich das Auto zurückgegeben habe.
Kennt jemand ähnliche Fälle? Machen das alle Mietwagenfirmen so, oder ist das einfach nur Abzocke bei Europcar? Kann ich das Geld evtl. von meiner Kreditkartenfirma einfach wieder zurückholen?
