Eos Did Inkasso durch Otto rechnung nicht zahlen?
Hallo ich beschreibe es mal ganz schnell : Ich habe am 08.2017 eine Jacke bestellt bei Otto was ich zurückgesendet habe, nach 5 Monaten melden sich Otto bei mir per Post das ich 180€ sofort überweisen soll, obwohl ich es zurückgesendet habe ich habe hin und her gesprochen nichts, eigentlich hatte ich die 180€ aber dar ich aufkeinenfall unnötig geld verschwenden wollte habe ich eine Ratenzahlung vereinbart, ich habe 2x bezahlt und wollte danach nicht mehr weil ich es nicht einsah das ich was bezahlen soll was ich nie benutzt habe (Anfangs bezahlt weil sie mir druck gemacht haben). Nun haben die einen Inkasso Service namens Eos Did eingeschaltet, die forderten von mir 213€ nachdem ich gesagt habe ich hätte die Jacke längst zurückgeschickt haben sie die Kosten nach 1 Woche auf 260€ erhöht, ich möchte es aufkeinenfall zahlen, und werde es nicht zahlen. Was passiert?
4 Antworten
In dem Moment, wo du dich mit einer Ratenzahlung einverstanden erklärt hast, hast du die Schulden anerkannt. Mitten drin sagen, jetzt will ich nicht mehr, geht nicht. Vor Gericht würdest du verlieren. Hättst du die Zahlung von Anfang an verweigert und der Rechnung schriftlich widersprochen, hättest du gute Chancen gehabt, zu gewinnen.
Ein Schuldanerkenntnis bedingt aber der Schriftform und kann nicht durch konkludentes Handeln erfolgen.
aber dar ich aufkeinenfall unnötig geld verschwenden wollte habe ich eine Ratenzahlung vereinbart
Die Aussage macht überhaupt keinen Sinn und klingt wie gerade frisch aus dem Anus gezogen. Wenn du nicht unnötig Geld verschwenden willst, zahlst du gar nichts.
Was passiert?
Kannst du nachweisen, dass du die Jacke als Retour bei der Post aufgegeben hast? Das ist der entscheidende Punkt. Wenn nicht hat Otto einen Anspruch an dich, den sie durchsetzen können.
Zweite Frage wäre ob du im Rahmen der Ratenzahlung ein schriftliches Schuldanerkenntnis unterschrieben hast?
Du hast einen Beleg für die Rücksendung ?
Angeblich nicht angekommen ?
Der Rücksendungs Beleg ist entscheidend
Aber Du hast ja 2 Raten gezahlt und dadurch die Forderung anerkannt.Wurdest Du von einem EOS call agent weichgeklopft ?
Ubrigens ist EOS eine 100% Tochter von Otto. Deswegen werden inkassogebuhren mangels Erfolgsaussichten nicht expl. ein geklagt.
Wenn du sie zurückgeschickt hast, dann mußt du darüber eine Gutschrift auf deinem Kunden Konto bekommen haben?
Ist das der Fall?
Ich hatte auch schon mal Probleme mit "Otto", ging sogar über einen Anwalt.
Bei mir war es ein sogenannter Rückstand, den sie forderten.
Da sie den nicht nachweisen konnten, mußten sie klein beigeben.
Natürlich mit DHL aber die Rücksendung ist ja schon veraltet das ist 1 Jahr her die Sendungsnummer wurde schon vor 6-7 Monaten von DHL automatisch gelöscht.