Ebay teilrückerstattung zahlen wie?
Hallo
Ich habe vor kurzen etwas auf Ebay verkauft.
Der Artikel war defekt und wir haben uns auf eine Teilrückerstattung von 60,99 geeinigt ( Normalpreis 84,99 ), nun steht bei Ebay Rückerstattung fehlgeschlagen
und auf Paypal sind mir die 84,99 Brutto vorgermerkt. Ich habe Ebay schon 2 mal angerufen und gefragt aber ich habe wirklich keine Antwort zu dieser Frage erhalten.
Ich bin neu in diesem "Business" und habe leider nicht so viel ahnung.
Nun zu meiner Frage:
Wie Zahle ich dem Käufer die 60,99?
Denn bei Paypal steht nichts von Betrag zurücksenden oder sonstiges.
Muss ich einfach seine Paypal Email raussuchen und ihm den Betrag von 60,99 zurücksenden, und muss ich das über Paypal Zahlung Freunde machen , oder Paypalzahlung Gewerblich also mit Käuferschutz. Denn ich frage mich ja ich will ja die vorgermerkten 84,99 Euro wieder zurück haben. Weiß dann Ebay auch 100% das der Betrag auch genau was mit dem Artikel zutun hat?
Nicht das ich umsonst den Betrag gesendet habe, und nichts erhalte
2 Antworten

Bitte den Käufer um die Hergabe seiner PP-Email - und Erstattung nicht über Freunde und Familie.

Okay dankeschön, aber Ebay nimmt/kennzeichnet das Geld als erstattung an?

Vermutlich wirst Du dieses Business nicht lange betreiben! 😁
Ich drücke die Daumen.
Warum so kompliziert??
Wenn man schon Kontakt zum Käufer hatte, warum nicht einfach nach seiner Bankverbindung fragen und die Kohle überweisen?

Werde ich auch nicht haha
Mein Fehler, ich habe nicht erwähnt das der Käufer mir seit Tagen nicht antwortet