Deutsche Bahn Fahrpreisnacherhebung Inkasso...Hilfe!
Hallo! Ich hoffe mir kann jemand helfen...
Also ich konnte Anfang August (wegen eines kaputten Ticketautomaten) bei einer Kontrolle keinen gütligen Fahrausweis vorzeigen. Nach einem Monat kam eine Zahlungsaufforderung in Höhe von 40,00€ . Hab Einspruch eingelegt und im Oktober dann die Bestätigung bekommen, sollte aber trotzdem den regulären Fahrpreis überweisen (5,30€), was ich schließlich getan habe.
Nun kam ein Schreiben der DB Ende Oktober an und darin stand, dass ich den ausstehenden Betrag noch nicht bezahlt habe und deshalb noch Mahnkosten hinzukommen (also +7,00€ = 12,30€). Das soll ich dann bis zum 08.11. zahlen, ansonsten kommt halt ein Inkassounternehmen ins Spiel.
Habe dann natürlich meinen Kontoauszug gecheckt und mir ist aufgefallen, dass die FN-Nummer, die ich bei der Überweisung im Verwendungszweck angeben soll leider einen kleinen Tippfehler enthält! :-( Daher hab ich denen eine E-mail geschrieben über ein Formular auf der DB-Seite und auch im Anhang den Kontoauszug und das Schreiben beigelegt.
In der Bestätigungs-Mail stand nun: "Ihre Mitteilung ist bei uns eingegangen.(...) Aufgrund des erhöhten Posteingangs bitten wir um Verständnis, dass sich die Beantwortung Ihres Anliegens verzögern wird. Bis dahin bitten wir um etwas Geduld"
Jetzt hab ich Angst, dass die die Mail zu spät bearbeiten also nach meinem Fristende und dann noch mehr Kosten auf mich zu kommen oder die sagen das das mein fehler ist und ich bezahlen kann... weiß jemand weiter ?? :((
2 Antworten
Zahl die Hauptforderung und gut ist...bei der Summe passiert nix, wenn die ein Verfahren gegen dich erheben dann haben die mehr kosten als es wert ist.
dann ist doch alles suppi, das müssen die da selber regeln
Du hast zwar gezahlt, aber an den falschen. Demnach hat die DB das Geld NICHT. Das ist dann also dein Fehler.
Warte die Antwort der DB ab. Sollte sich in der Zwischenzeit ein Inkasso-Unternehmen melden, verweise auf den Fehler und schreibe, dass du den Fall aktuell schon abklärst. Dann sollte das gegessen sein
Du hast das schon gelesen oder? Die Kontonummer war korrekt. lediglich der Verwendungszweck falsch. Die haben das Geld, können es nur ggf. nicht sofort zuordnen. Der Autor hat einen Brief nachgeschoben um das klarzustellen. Das reicht.
Danke!...aber diese Antwort ist 5 Jahre alt..weißt du von konkreten ähnlichen Fällen, wo nicht gezahlt wurde?...
Also ich konnte Anfang August (wegen eines kaputten Ticketautomaten) bei einer Kontrolle keinen gütligen Fahrausweis vorzeigen.
Hast du das dokumentiert?
weiß jemand weiter ??
Chill doch mal.
Ich versuchs...aber bei Geldmangel ist das nicht so leicht ;)
also das Schreiben von denen habe ich, aber das ist ja sowieso abgeschlossen mit dem Ticket, da hatte DB das ja geprüft und mir Recht gegeben
Passt alles. Warte ab, sollte sich ein Inkasso melden, einfach eine kurze Nachricht hin "Was wollen Sie von mir? Ihre Mandantin hat längst das Geld. Verpissen Sie sich." (natürlich ggf. höflicher formuliert oder auch nicht)
P.S.: 7€ Mahngebühren sind drastisch überzogen. Erlaubt sind maximal (!) 2,50€.
haha danke, bin nun etwas beruhigter, hab zusätzlich heute noch einen Brief per Einschreiben verschickt mit allem drum und dran...mehr kann ich auch nicht tun glaube ich..
Jaa das wollte ich auch zuerst ... aber sry das gönne ich denen nicht, ich hab ja gezahlt!