Defekte Ware eBay Kleinanzeigen erhalten?
Hallo
Ich habe bei eBay-Kleinanzeigen eine Sache gekauft.
Die Ware kam defekt(ohne Funktion) eindeutig Transportschaden verbogene Teile.Karton ist nicht beschädigt. Paketdienst weigert sich das anzuerkennen, zahlt nicht und sagt Versender muss Schadensmeldung einreichen.
Laut Verkäufer hat er Schaden gemeldet und angeblich eine Mail bekommen,die er an mich gesendet hat, das der Schaden nicht anerkannt wird. Laut meiner Anfrage zum 4 x ist keine Schadensmeldung eingegangen.Verkäufer schreibt Privater Verkauf, will mir nur ein viertel der Ware bezahlen.Wie verhalte ich mich richtig ? Habe ich trotz Privatverkauf Rechte ?
1 Antwort
Hallo,
ich weis nicht wie es mit dem Paketdienst ist, aber du hast mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag geschlossen. Wenn der Käufer beschreibt, dass die Ware in Ordnung ist, dann muss sie das auch sein. Ansonten hält er den Vertrag nicht ein. Problem ist ja nun, dass er sagt, die Ware war in Ordnung, also sie versendet wurde und du sagst, die ware war defekt, als du sie bekommen hast.
Ich bin kein Anwalt aber das obige ist richtig, denke ich. Und nun?
Ist es nicht erst mal Aussage gegen Aussage? Kann einer von euch das beweisen?
Kann man beweisen, dass es ein Transportschaden ist?
Ich glaube das ist alles nicht so leicht und da du das Geld schon bezahlt hast, bist du ja am Zug. Im prinzip hast du Rechte, ja, aber es wird sehr schwer sein da was durchzusetzen. Und selbst wenn du es schaffst, ist es ja Aussage gegen Aussage und da würde ich sagen. 50:50. Der Vorgang (Klage?) wird auch Geld kosten. Wenn die Ware nicht so teuer war ist es vermutlich am einfachsten und Stressfreisten, es dabei zu belassen. Aber wie gesagt, bin kein Anwalt... vielleicht weis da noch jemand mehr :-)