Briefe kommen zurück - mit der Begründung Empfänger soll verstorben sein?
Hallo,
ein Bekannter hat mir zwei Briefe geschrieben. Beide kamen wieder zu ihm zurück mit den Begründungen "Empfänger unbekannt" und "Empfänger soll verstorben sein". Was kann ich da tun, und warum kann so etwas passieren? Briefe waren beide korrekt adressiert, Name stand auf Briefkasten - weiß also nicht was das Problem sein soll?
4 Antworten
Es gibt eine Kunden-Service-Nummer bei der Deutschen Post, ich meine ist gebührenfrei. Findest du im Google oder im ixquick. Das wäre denke ich das beste.
da gibts sicher irgendeinen Namensvetter und eine Verwechslung. Ruf bei der Post an und klär das! Was ist denn mit deiner anderen Post, kommt die normal an???
Gehe zu deinem Postamt und frage nach, was da sein könnte, wenn möglich, die Briefe mitnehmen.
Das Postamt (= Filiale) weiß da nichts, Briefdienst wird total getrennt von Filialleitung organisiert. Ich habe Service-Telefon empfohlen. Bin ehemaliger "Postler".
Frag die Post, die sind dafür zuständig...vermutlich isses irgendein missverständnis!