Berufsstart Arbeitsvermittler (Arbeitgeberservice) Agentur für Arbeit
Hallo Leute,
ich werde in Kürze meine Stelle als Arbeitsvermittler im Arbeitgeberservice (AGS) der Arbeitsagentur antreten.
Kurz zum Hergang: Ich habe mich nach meinem BWL-Studium (Human Resource Management & Marketing) vor einigen Monaten auf eine Stellenanzeige als arbeitnehmerorientierter Arbeitsvermittler bei der Arbeitsagentur beworben und wurde auch zum Gespräch eingeladen. Nach ca. einer Woche kam ne Absage. Vor kurzem hat sich die Zentrale aus Nürnberg telefonisch bei mir gemeldet und mir ne Position als Arbeitsvermittler (AGS) bei der damaligen Agentur angeboten. Ich habe natürlich zugesagt, da ich durchaus denke, dass dies ein guter Berufseinstieg für meine Qualifikationen aus dem Studium ist. Da es scheinbar keine offizielle Ausschreibung gab, habe ich leider auch keine Stellenanzeige mit genaueren Infos zur Position.
Daher habe ich gehofft, dass mir einige INSIDER Tipps für meinen Start geben können. Hier mal einige Gedanken, die mich so beschäftigen:
Einarbeitungsphase 1a. Wie laufen die ersten Tage ab? 1b. Wann & wo & wie lange findet die Einarbeitungsphase / -schulung statt? 1c. Wie läuft diese Einarbeitung ab? 1d. Wird mir eine Unterkunft gestellt, falls Schulungen z.B. in Nürnberg stattfinden (Entfernung ca. 300 km)?
Arbeitsalltag 2a. Wie gestaltet sich der "übliche" Arbeitstag im AGS? 2b. Wie ist das Verhältnis zwischen Innen- und Außendienst? 2c. Wie gelangt man zum Kunden (Eigener PKW, Dienstwagen, Fahrzeug-Pool, öffentliche Verkehrsmittel)? 2d. Gibt es eine "Kleiderordnung", um einheitlich beim Kunden aufzutreten bzw. was würdet ihr mir empfehlen?
Ich denke für den Anfang wären einige nützliche Infos von euch sicher sehr hilfreich. Natürlich könnt ihr gerne weitere nützliche Tipps ergänzen, die für den Start hilfreich sein könnten.
PS: Gerne kann ich bei Bedarf auch meine Eindrücke aus dem damaligen Bewerbungsgespräch vor ca. 3 Monaten an euch weitergeben.
Vielen Dank.
Beste Grüße
2 Antworten
Hallo,
erst einmal herzlichen Glückwunsch zu deiner Arbeitsaufnahme. 1: In der Regel dauert die Einarbeitung etwa einen Monat. In dieser Zeit bekommst du alle Programme, Aufgaben, Ziele der AA etc erklärt. In dieser Zeit steht dir auch zusätzlich ein Pate zur Seite, der dir bei Fragen weiterhilft, dem du später hospitierst und er dir, wenn du die Gespräche führst. Mittlerweile finden die meisten Schulungen in der AA selbst statt oder in benachbarten Hauptagenturen. Nach Nürnberg selbst musst du ziemlich sicher nicht. Da ist zwar die Zentrale der AA aber mit der hast du nichts zu tun, außer, dass du von da dein Gehalt bekommst. Die Fahrten zu Schulungen finden mit einem Dienstwagen von der AA statt oder du fährst mit deinem Auto und die Fahrtkosten werden dir erstattet, genau so wird dir ggf auch eine Unterkunft gestellt, wenn die Schulungen doch was weiter weg statt finden.
2: Die Kleiderordnung richtet sich nach dem Arbeitgeber. Achte darauf, dass du seriös und schick an bist, aber nicht Over dressed. Das werden dir auch deine Kollegen noch sagen und zeigen können, was angemessen ist.
Liebe Grüße und alles Gute
mein Cousin ist auch Arbeitsvermittler bei der Arbeitsagentur & hat früher dort auch in der Arbeitgeber-Betreuung gearbeitet, daher kann ich darüber ein bißchen was berichten.
Du wirst in der Regel einen eigenen Pool an Arbeitgebern zu betreuen haben. Dies kann entweder regional eingeteilt sein oder nach Branchen. Das kann jede Agentur selbst festlegen. Für diese Arbeitgeber wirst Du der zuständige Ansprechpartner sein für alles was mit der Agentur zu tun hat.
Am Anfang wird der Anteil im Außendienst sicher recht hoch sein, da Du ja "Deine" Betriebe & Ansprechpartner kennen lernen musst. Später finden Außendienste meist anlassbezogen statt & der Innendienst im Büro überwiegt deutlich.
Wenn Du für Außendienste Dein Privatauto nimmst, kannst Du Deine Fahrtkosten abrechnen & bekommst eine km-Pauschale erstattet. Es gibt zwar auch Dienstwägen, aber die reichen wohl nicht aus. Mein Cousin arbeitete auf einer Nebenstelle & da stand gar kein Dienstwagen zur Verfügung.
Kleiderordnung gibt es keine, aber es wird Wert auf ein seriöses & angemessenes Auftreten gelegt, selbst im reinen Innendienst.