Bei meinem Amazon Konto steht ich bin gesperrt obwohl meine Rechnungen bezahlt sind, was kann ich machen?
Also ich bestellte gerne bei Amazon da man dort alles findet und ich habe auch schon so um die 7 Produkte dort bestellt bei manchen mache ich noch eine Ratenzahlung da sie etwas teurer waren und ich habe jetzt so eine amazon Karte wo man so einen code eingeben muss diese von Rossmann und es waren 55€ als ich dann bestellen wollte wurden die Bestellungen storniert und mir wurde gesagt dass mein Konto gesperrt ist obwohl meine rechnungen bezahlt sind und ich möchte ungern ein neues Konto machen da ich diese 55€ auf dem Konto habe und das ist meiner Meinung nach viel geld
4 Antworten
Du bist doch minderjährig, oder? Amazon ist grundsätzlich ab 18J!
Wenn du minderjährig bist, dann hast du gegen die Amazon AGB verstoßen und da musst du dich wirklich nicht wundern, dass das Konto jetzt gesperrt ist.
Bei Amazon ist Ratenzahlung übrigens gar nicht möglich!
Den Amazon Support anrufen!?
+49-800-3638469
Auch ein neues Konto würde dir recht schnell wieder gesperrt werden.
Von daher mit dem Support reden und die Sache klären.
Das ist mir auxh passiert mit 710€ euro!
In den meistenfällen kannst du da nichts machen
Ich hattw glück
Nachdem ich 10x meine stromrechnung perso und diverse urkunden gefaxt have haben sie es entsperrt