bankkonto wurde gehackt! was tun?
was muss ich tun, wenn mein Bankkonto gehackt wurde... fast 700 Euro... angeblich eine auslandslastschrift... innerhalb von 3 Minuten... drei mal gleicher betrag... es steht zwar immer vorgemerkt dran dass es Montag erst gebucht wird aber das Geld ist weg... und die Lastschriften wurden Freitag abend getätigt... aaaaaaah was tun?
3 Antworten
Alle Lastschriften sofort widerrufen und unverzüglich die Bank kontaktieren und das Konto (für Lastschriften) (vorrübergehend) sperren lassen.
Die Lastschriften kann man je nach Bank entweder online widerrufen oder durch eine schriftliche Mitteilung - am schnellsten geht das per Fax.
Bzgl. der Sperrmöglichkeiten würde ich mich an Deiner Stelle allerdings telefonisch oder persönlich mit der Bank in Verbindung setzen, da diese Dir die Möglichkeiten sodann erläutern und mit Dir gemeinsam eine passende und praktikable Lösung suchen kann.
lass dein Konto sperren so schnell wie möglich! wenn es nur vorgemerkt ist kannst du noch Glück haben. danach unbedingt den Fall zur anzeige bringen. damit ,falls das Geld schon weg ist, die Versicherung der Bank greifen kann
Auf jeden Fall sofort sperren lassen.