Ausfallgebühren beim Tierarzt
Kann mir jemand weiterhelfen. Ich soll für einen Termin, den ich mit meinem Hund angeblich nicht wargenommen habe, Gebühren bezahlen. Ich bin aber weder schriftlich noch mündlich auf diese Ausfallgebühr hingewiesen worden, noch wurde ich auf AGB´s oder ähnliches hingewiesen. Ich kenn das bis dato nur so, dass ich bei Humanmedizineren sowas unterschreiben muss, dass man mich daraufhin gewiesen hat.
Kann mir jemand helfen?
Vielen Dank.
6 Antworten
zahl die Gebühr und such dir einen anderen Tierarzt! Du kannst auch bis vor Gericht streiten, das kostet aber Geld und Nerven und bringt am Ende auch Nichts.
Auch ein Informationstermin ist ein Termin. Und hat man einen solchen, dann sollte man auch erscheinen.
Was soll ein Informationstermin sein?
Wenn du unentschuldigt einen ausgemachten Termin nicht einhältst, bist schadensersatzpflichtig. Das braucht nicht extra in den AGB erwähnt zu werden. Natürlich muss der Schaden auch belegt werden. Bei einer ohnehin vollen Praxis, wäre das nicht einfach. Wenn er aber statt dessen einen Bauernhof/Schlachthof zu inspizieren hätte, kann da auch ein mehrstelliger Betrag heraus kommen.
Der Anspruch auf eine entsprechende Vergütung besteht grundsätzlich nach dem BGB § 615, ein AGB ist daher nicht erforderlich.
Soweit als ein Termin vereinbart wurde musst du zahlen. Sollte das strittig sein, zweifele das an. Damit hast du vermutlich erfolg.
Dein Arzt kann darauf bestehen ohne dich darauf hin zu weisen, da das ganze bereits im BGB geregelt ist.
Auf solche Gebüren muss er dich nicht hinweisen. Er muss aber auch irgendwie beweisen können das du einen termin ausgemacht hast. In sein Büchlein kann er ja vieles schreiben
Das Problem ist, dass die ganze Sache schon bei Gericht ist. Ich habe wirklich keinen Termin ausgemacht, aber die Tierärztin sagt ja. Hier steht Aussage gegen Aussage. Für mich war es nur ein Informationstermin.