Amazon Prime - Keine Rücksendung nötig, Erstattung erfolgt?

3 Antworten

Ihr bekommt das Geld wieder und könnt das Buch behalten, so simple ist das!

Bei gewissen Artikeln lohnt sich für Unternehmen der AUfwand nicht und sie verzichten (gerade bei defekten Artikeln) auf die Rücksendung, da die kosten den nutzen übersteigen.

Behalte die kaputte Ware. Das Geld bekommst du trotzdem zurück. Amazon spart somit die Kosten der Rücksendung.

Wenn da steht damit die Rücksendung nicht erwünscht ist dann lass es einfach

dein Geld bekommst du zurück

Aber dann schenken die mir ja quasi das Buch?

Genau. Es ist für Amazon günstiger dir das Buch zu schenken als es nach der Rücksendung anzunehmen und zu kontrollieren. Und danach die Rückerstattung auszulösen.

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