Amazon Paket nicht erhalten?
Ich warte seit dem 15.03 auf mein Paket und hab noch nichts bekommen ? Bei Amazon steht erwartete Zustellung 15.03 in graue Schrift was bedeutet das ? Es ist alles schon bezahlt und hab die heute angeschrieben das ich mein Geld will. Ist die Frist abgelaufen das ich jetzt noch nach dem Paket fragen kann? Ich hab was gelesen das ich 14 Tage Zeit habe um nach den Paket nachzufragen . Ich bedanke mich im voraus und hoffe jemand kann mir helfen. Mit freundlichen Grüßen
2 Antworten
Es gibt bei Amazon doch die Sendungsverfolgung. Was zeigt die denn an?
Wenn das Paket noch nicht zugestellt ist aber schon abgebucht wurde, wende dich an Amazon. Dort gibt es doch Routinen für Konfliklösung.
Einfach so zurück buchen würde ich nicht, wenn du noch öfter bei Amazon kaufen willst.
Zur Bank und Geld zurück fordern. Bank erzählen was los ist und du hast dein Geld im nu wieder. Lastschrift verfahren beenden.
Also ich bin zur meine sparkasse gegangen habe den gesagt das ich ein Artikel (hantelset) bestellt habe und die Lieferzeit um 2 Wochen überzogen worden ist. Und der Käufer reagiert nicht auf E-Mails. Dann haben die mich gefragt ob ich sicher das Geld zurück will und meinte ja. Das war auch eine Bestellung auf Amazon. Du kannst auch sagen von der Transaktion weiß ich nichts mehr wird auch nicht gefragt.
Wie hast Du bezahlt, per Lastschrift oder per Überweisung?
WENN du denn diesen Weg nutzen willst, sagst du deiner Bank einfach nur, dass die SEPA Lastschrift zurückgebucht werden soll. Ein Grund geht die Bank nichts an. Du hast dafür 8 Wochen Zeit.
Wenn du weiterhin bei Amazon einkaufen willst, solltest du aber den direkten Kontakt suchen und auf diesem Weg das Problem lösen.
Per Überweisung
Dann kannst Du das vergessen, Überweisungen lassen sich nicht mehr zurückholen, das geht ausschließlich bei Lastschriften.
Mahnung per Einwurfeinschreiben und datierter Fristsetzung (ca. 10 Tage) > gerichtlicher Mahnbescheid > Rechtsanwalt.
Hab das Paket mitte märz schon bezahlt. Und soll ich zur Sparkasse gehen und mein Geld zurückfordern was soll ich da sagen ?