Amazon Marketplace: Wer kriegt mein Geld?
Kriegt es Amazon und gibt es dann an den Marketplace-Händler weiter oder kriegt es direkt dieser Händler? Wenn es Amazon wäre, hätte man noch eine geringe Chance es wiederzukriegen. Bucht zuerst Amazon ab (Kreditkarte)?
2 Antworten
Das Geld bleibt vorerst bei Amazon. Falls es schon an den Händler ging und es zu einem Problem kommt hat Amazon aber gar keinen Schmerz, Dir die Zahlung zu erstatten und das Konto des Verkäufers zu belasten (A bis Z Garantieantrag).
Alle Abbuchungen werden von Amazon vorgenommen und dann an den Händler weitergeleitet).
Was ist mit Lebensmitteln (Honig)? Keine A-Z-Garantie?
Da musd ich leider passen, mit Lebensmittelkäufen habe ich keine Erfahrung.
Amazon bekommt es - und überweist es erst nach ca. 3 Wochen an den Marketplace-Händler. Wenn du die A-Z-Garantie von Amazon in Anspruch nimmst (und alle Voraussetzungen dafür vorliegen), kannst du das Geld zurückbekommen.
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display/ref=hp_lpmp_aaz?nodeId=201889410