About You Rechnung nicht bekommen?
Hallo Community, ich habe vor ungefähr einem Monat bei about You etwas bestellt. Die Ware ist gekommen, aber im Paket war keine Rechnung dabei. Lediglich nur ein schreiben bei dem Stand, die Rechnung kommt per Email. Das Problem ist, das diese Email nie angekommen ist. Was kann ich machen? wie kann ich meine Rechnung begleichen?
3 Antworten
Die Rechnungen kommen nicht von About You, sondern deren Dienstleister ratepay. Dort kannst du, soweit ich das verstanden habe, deine Rechnungsnummer angeben und siehst dann, wieviel zu zahlen musst.
Am besten About You eine Email schreiben und dein Problem schildern.. Sowas muss man auch eigentlich nach 14 Tagen schon bezahlen, wird ja immer teurer
Inkassoschreiben schon erhalten ?
Nein, auch keine Mahnung. Nichts, als hätte ich die Ware nie bekommen lol