Xperia Z Display gerissen, Garantie auf Garantiegerät?

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1 Antwort

Das kommt nun auf mindestens zwei Faktoren an.

Im Regelfall bekommst du eine verkürzte Garantie auf das Ersatzgerät. Das kann entweder die Restgarantie des Ursprungsgerätes sein oder aber eine neue, geringe Garantie. Häufig beträgt diese ein Jahr (statt zwei Jahren) oder 3 Monate. Je nach Anbieter.

Bei vielen Anbietern sind außerdem häufig Displayschäden von der Garantie ausgeschlossen. Auch das solltest du nochmal im Kleingedruckten nachlesen. Häufig kannst du das Gerät dennoch austauschen, da viele Anbieter aus Kulanz auch solche Schäden (auch wenn sie es nicht müssten) ersetzen.

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