Wieso bucht Barclays nicht ab? Hab ich was falsch gemacht?
Hallo ihr Lieben,
ich habe vor ein paar Wochen eine Finanzierung über Amazon abgeschlossen. Habe das Produkt auch schon länger erhalten. Allerdings bucht niemand etwas von meinem Konto ab. Hab ich irgendetwas falsch gemacht??? Das kann doch nicht sein. So langsam machen sich echt Bauchschmerzen breit. Nicht dass bald was Böses auf mich zukommt. Hab echt keine Ahnung warum aber es wird einfach nichts abgebucht und erreichen kann man da auch niemanden. Muss ich nach dem Video Call mit Barclays noch irgendwas anderes machen??? Ich dachte es hätte sich mit dem Telefonat dann einfach erledigt. Habt ihr irgendwelche antworten für mich?? Bin echt verzweifelt.
1 Antwort
Hallo Leonie, wahrscheinlich handelt es sich um einen so genannten Finanzierungsrahmen. Hierbei wird ein Mindestbetrag des in Anspruch genommenen Finanzierungsrahmens monatlich abgebucht.
Manchmal kann es sein, dass die erste Abbuchung erst im übernächsten Monat erfolgt. Wann genau war denn das Kaufdatum?
Hast Du Dir die Vertragsunterlagen von Barclays abgespeichert?
Anbei zwei Infos von der Amazon-Seite, die man unter dem Suchbegriff Barclays findet. Ansonsten wende Dich an den telefonischen Kundensupport von Amazon unter: 0800 3638469
Ich würde mich freuen, wenn Dir das weiterhilft.
LG ... :-)
Super - das freut mich, wenn ich Dir helfen konnte :-)
Alles Gute für Dich!
Ich habe eben bei Amazon angerufen allerdings konnten die mir auch nicht helfen. Die Dame am Telefon hat mir dann die Nummer von Barclays gegeben und somit konnte sich dann alles klären. Der Herr von Barclays meinte, dass im letzten Monat keine 30 Tage gegeben waren und daher fängt die Ratenzahlung erst ab Mai an.
Jetzt konnte sich alles klären und ich bin erleichtert. Danke @Finanzblogger :-)