Wie stoppe ich unberechtigte Abbuchungen?

3 Antworten

Da muss doch in dem Feld des Begünstigten ein Name genannt sein. Da wirst Du etwas forschen müssen.

Was wundert ist dabei, das die Abbuchungen kommen, aber nach dem Rückruf keine Mahnung. Es könnte sein, das jemand eine falsche Kontonummer angegeben hat und die Mahnungen dann immer an die richtige Adresse gehen.

aber sieh Dir den abbucher an, und dann versuche es zu ermitteln.

Hinweis. Das Konto und die bank des Abbuchers.

Illegale Rechnung wird jetzt dem Unternehmen viel mehr kosten. Deutsche Telekom, Vodafone, O2 oder andere --- bloß absichtlich keine falsche Rechnung, schlechtes Service etc. mehr. Alle solchen Fälle können sich bei der http://www.wertliste.de zu einem miserablen Rating ansammeln. Da bringt keine teure Werbung nichts mehr, um Kunden zu behalten und neue zu gewinnen.

Das kann jawohl nicht wahr sein.Deine Bank die kommt doch wohl dahinter,von wem die Abbuchung ausgeht.Nachhaken und nicht locker lassen.

Fehlverhalten der Bank?

Das ganze ist etwas kompliziert, ich versuche mich kurz und trotzdem präzise auszudrücken.

Ich besitze eine Bankvollmacht für das Konto meiner "Nenntante" (84jahre), selbst keine Kinder. Bedingt durch ein ungutes Bauchgefühl habe ich bei einem Termin in der Bank festgestellt, dass ihre Ersparnisse weg sind sie sogar mit 5000€ im Dispo steht. Die Bankmitarbeiterin erzählte, dass bei der letzten großen Abbuchung der Schaltermitarbeiter Mal nachfrug was "Tante" denn mit soviel Geld wolle. Als sie etwas mit einer Serbin erzählte wurde die Polizei informiert. Das soll wohl Ärger, von Seiten der Polizei gegeben habe, da die Bank nicht die Polizei informieren dürfte...so die Aussage der Mitarbeiterin. Auf Nachfrage warum sie mich nicht Info, sagte sie das selbe. Aber ich habe doch ein Vollmacht! ....????....

Nach Durchsicht der ganzen Kontoauszüge stellte ich fest das über 50.000€ weg sind. Die Bank hat bei früheren Abbuchungen ~9.900€ kein Alarm geschlagen, erst als die letzte Abbuchung erfolgte. Meine "Tante" verweigert quasi die Aussage. Ich habe die Kripo informiert. Offenbar ist meine "Tante" Betrügern auf den Leim gegangen. Gut, kann man nicht ändern. Aber dieser angebliche Einsatz der Polizei bei der Bank ist bei der Polizei nicht Aktenkundig. Ich unterstelle hier der Bank eine Lüge! 

Ich frage mich, ob der Bank nicht eher hätte etwas auffallen sollen. Eine Kundin, die immer ihr Geld am Schalter holt, weil sie ihre Pin nicht weiss, die nie grosse Beträge holt. Und dann an einem Tag über 12.000 vom Sparbuch holt...das muss doch auch angemeldet werden. 

Ich werfe der Bank ein unsoziales Fehlverhalten vor. Hat irgendwer ne Idee ob und was da machbar ist? 


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