Wem gehört das Paket und dessen Inhalt?
Ich habe eine Ware bei einem Händler im Internet bestellt und per Lastschrifteneinzug im Voraus den Artikel bezahlt. Das Paket wurde mir zugestellt. Nach auspacken htte ich festgestellt das der Artikel der falsche ist. Da ich ein 14tägiges Rückgaberecht habe wollte ich das Paket zurück senden. Da kein Rücksendeschein bei lag habe ich einen von der Post/DHL genommen hier wollte man 4 € von mir obwohl ich die Ware zurücksandte und im Vorfeld bereits Versandkosten beim Händler bezahlt hatte. Ich gab unfrei an und einige Tage später kam das Paket mit der Bemerkung zurück Empfänger verweigert die Annahme. Daraufhin wandte ich mich an den Verkäufer der mir per eMail zusucherte die Ware zurückzunehmen. Jetzt will die Post aber das Paket nur noch an mich zurückgeben aber verlangt dafür Geld oder man vernichtet das Paket. Dazu folgende Fragen: 1)Wem gehört das Paket bzw dessen Inhalt? 2)Wie bekomme ich mein Eigentum ohne nochmalige Bezahlung zurück? 3)Sind die erhobenen Pauschalen von 4 oder 12 oder über 20 € rechtlich angreifbar, wenn der Verkaufswert des zu befördernden Gutes bei 1,50 € liegt (dabei ist der Warenwert deutlich niedriger bei etwa 0,80 €)?
Danke für die Hilfe!
2 Antworten
Wenn der Warenwert nur bei 0,80 € liegt ist der Aufwand größer als der Nutzen. Soll geschehen was will . Du hast dem Verkäufer die Falschsendung gemeldet bzw. darauf aufmerksam gemacht .Du hast also nur 1,50 bezahlt (oder, es ist aus der Frage nicht zu erkennen ).Rück sendungen mußt du bei allen Paketdiensten sebst bezahlen. Wenn dein Verkäufer die Rücksendung nicht möchte und auch nicht bezahlen will, solltest du die Ware zur Abhohlung bei dir behalten. Den Verkäufer solltest du darüber informieren.
Habe eine ähnliche dringende Frage, hábe über ebay bei 2 Händlern gekauft und zurückgesendet aber die Etiketten vertauscht, eine wollte das Paket angeblich per DHL, ohne Rücksendenr. zurückgesendet haben, was aber nie ankommt, Die zweite meldet sich überhaupt nicht, bin völig von der Rolle sind 180,-EUR, ich glaube fast die Stecken zusammen denn die 2.meldet sich nicht, hab ich ein Recht, die Pakete zurückzu bekommen, die erste hat es mir versprochen, die 2., die sich nicht meldet, sondern die Ware einsteckt, kann ich die dafür haftend machen? Oder ist es einfach nur ein Pech wenn ich die Etiketten vertauschht habe,finde nichts rechtliches im Internet .
Bitte dringend um Hilfe/Erfahrungen
Mit lieben Grüßen sanfranziska