Versicherung tauscht Handy aus--> gebraucht
Hallo, ich habe mir im August 2010 ein IPhone4 gekauft. Nach zwei Monaten hat mir jemand etwas darüber gekippt und das gerät wueder von seiner Versicherung ausgetauscht. Soweit so gut. Jetzt habe ihc jedeoch ein Problem mit dem Handy, da der Höhrer defekt ist, also telefonieren nur unter extrem Qualtiätsverlust möglich ist. Ich war nun bei Apple und mir wurde gesagt, dass ich aus der Appler-Garantie (1Jahr) raus bin und für die Reparatur bzw. Austausch selbst aufkommen müsste. Ist ja auch keine Problem, da ich ja wirklich über das Jahr schon hinaus bin. Jetzt habe ich nur ein Problem damit, dass mir gesagt waurde, dass ich nicht der erste Besitzer des IPhones bin, also die Versicherung mir vor ca. einem Jahr ein gebrauchtes Gerät gegebem hat. Ist das rechtens? Wäre nett, wenn mir da jemand Auskunft geben könnte.
Lg
1 Antwort
Oh, schwierige Frage. Ich glaube Versicherungen müssen immer nur den Wert erstatten, den das Handy zum Zeitpunkt des Unfalls hatte. Somit wäre es rechtens (bin mir aber nicht 100% sicher).
Allerdings weiß ich nicht, inwiefern die Versicherung dich darauf hinweisen sollte, dass das Handy gebraucht war. In der Regel gibt es nämlich Geld oder dein Handy muss repariert werden. Ob es so rechtens ist, dass die dir einfach ein gebrauchtes Handy andrehen, ist fraglich.