Tarifwechselgebühren zulässig?
Ich habe meinen Handyvertrag von Premiumsim regulär gekündigt und habe einen neuen Vertrag mit sim.de abgeschlossen. Ich habe danach erst festgestellt, dass beide zur Drillisch GmbH gehören. Mein Anbieter stellt mir jetzt knapp 24€ "Markenwechsel" in Rechnung, davon stand nichts in meinem neuen Vertrag.
Zusätzlich habe ich bei meinem neuen Anbieter bereits eine Anschlussgebühr bezahlt.
Ist das zulässig?
2 Antworten
Drillisch ist der ITK-Povider und Premiumsim bzw. sim.de ist die Marke.
Dir ist der Unterschied zwischen einer Marke und einem Hersteller geläufig?
Marke => https://de.wikipedia.org/wiki/Produktpolitik#Markenpolitik
Hersteller => https://de.wikipedia.org/wiki/Produktion
Drillisch stellt den Dienst bereit (Hersteller), vereint unter seinem Dach aber verschiedene Dienste (Marken).
Den ITK-Dienstwechsel mit einer Startgebühr zu bepreisen, ist nicht die feine englische Art. Das Vorgehen ist aber bei vielen ITK-Providern ganz normal. Du hast dies mit den AGBs quittiert / bestätigt / unterschrieben.
*Klugscheisser-Modus für BWL-Anfänger aus.*
Wende dich mal an den Anbieter, der es berechnet hat.
Diese Gebühr wird nämlich nur fällig, wenn
man ohne Neubestellung intern die Marke gewechselt hat.