Real tauscht Haarschneider gegen Gutschein um. Wie komme ich nun an mein Bargeld?

3 Antworten

Eigentlich müssten sie dir es auszahlen also in bar aber versuche es mal auf eBay Kleinanzeigen vlt kauft es ja jmd mit viel Glück oder kaufe noch etwas vlt zahlen sie dir es dieses Mal in einem anderen real Markt aus

Hast Du auch wirklich gesagt, dass das Gerät defekt ist? Und, wieso habt Ihr Euch kein mangelfreies Gerät geben lassen?

Ja, das war ein Angebot und leider waren keine weiteren Artikel mehr da.

0

Umtausch heißt nicht Geld zurück!

Ein Händler ist dazu nicht verpflichtet, er kann einen Gutschein anbieten. Das ist Kulanz - bezieht sich aber nur auf mangelfreie Ware !!!

aber:

Bei einem defekten Artikel kann man in den ersten 6 Monaten nach Kauf Nachbesserung verlangen, also ein mangelfreies Teil. da der Händler das nicht konnte, darf man die sog. Wandlung verlangen und das bedeutet Geld zurück.

Du bist von Real über den Tisch gezogen worden.

Möglich ist noch eine Beschwerde über die Verbraucherzentrale.

Na Klasse danke. Mir wäre es lieber den Gutschein ausgezahlt zu bekommen...

0
@Min3sch

Dann gib den Gutschein halt jemandem, der regelmäßig bei Real einkauft und lass dir von dem das Geld geben.

1

Was möchtest Du wissen?