Frage von ffberlin, 95

Probleme mit der Kreditkarte - Unberechtigte Abbuchung stornieren?

Hallo liee Community

Ich habe heute online in meiner Kartenabrechnung eine unstimmigkeit gefunden.

Ich soll angeblich in Shanghai Online für 80 Chinesiche Yuan am 12.06.2017 etwas eingekauft haben. Die Kreditkarte kam übrigens am 12.07.2017 per Post und ich soll die Transakktion 2 Stunden nach Aktivierung der Karte gemacht haben nach meinung der bank Auf meine Reklamation bei dem Zahlungshinweis kam die Antwort

Auf meine Beschwerde kam die Lapidare Antwort ein Missbrauch ist unwahrscheinlich da der besteller den CVV Code ihrer Kreditkarte benötigt um Bestellen zu können. Ich soll angeblich aus Shanghai etwas von einer dubiosen MUNLIAN FS - Women’s Ready-To-Wear Stores bestell thaben.

Jetzt frage ich mich was ich tun kann? Kann einer einen Rat geben?

Vielen Dank

Antwort
von Terisa, 18

MUNLIAN FS in Shanghai wickelt die Zahlungen für einen Uploaded.net-Premium-Account ab. Hast Du dort vielleicht einen Premiumaccount gekauft oder verlängert?

Antwort
von LittleArrow, 92

Die Kreditkarte kam übrigens am 12.07.2017 per Post

Teile der Bank mit, dass die Karte noch nicht angekommen ist.

Bei wem hast Du im Internet am 12.06.2017 etwas bestellt bzw. eingekauft? Bei Ebay sind die Verkäufer und sein Domizil oft nicht so klar zu erkennen.

Kommentar von ffberlin ,

Auf Ebay habe ich gar nichts bestellt, und die Bank hat jetzt die Kreditkarte gesperrt, bevor ich einen Sperrauftrag gegeben habe.
Angeblich habe ich ja die Transaktion ausgelöst, was gar nicht stimmt

Antwort
von Juergen010, 76

Die Logik der Bank ist alles andere als stichhaltig.

Wie kann man mit einer KK, die man erst einen Monat nach der angeblichen Transaktion erhalten hat, einen Internetkauf durchführen?

Antwort
von Snooopy155, 58

Wo ist hier die Logik? Wir haben heute den 15.06.2017.

Warte doch noch ab, ob Dir in den nächsten Tagen auch noch die Ware zugestellt wird, vielleicht ist diese ja die 10 € wert.

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