Kosten bei Depotübertrag zulässig?
Ich hatte ein kleines Wertpapierdepot bei derr Volksbank. Da dort die Gebühren zum Jahresanfang erhöht worden sind, habe ich eine Depotübertagung mit anschließender Depotauflösung beantragt.
Diese Gebührenerhöhung wurde mir vorher schriftlich mitgeteilt. Außerdem hieß es in dem Brief wörtlich: ... besteht für sie ein kostenfreies und fristloses Kündigungsrecht für das Depotkonto.
Jetzt hat man mir doch 29,75 Euro in Rechnung gestellt. Auf dem Kontoauszug steht als Stichwort "ausmachender Betrag".
Meine Internetsuche hat leider nicht viel ergeben.
Bevor ich am Montag bei der tollen Volksbank anrufe, wollte ich mich vorher schon etwas mit Wissen ausstatten. Ich hoffe mal, dass man mir hier weiterhelfen kann.
2 Antworten
Wahrscheinlich hast Du ja schon bei der Volksbank angerufen, aber trotzdem:
Gebühren für einen Depotübertrag sind grundsätzlich unzulässig!
Ich gehe davon aus, dass es sich um andere Gebühren handelt, die mit Deinem Depot im Zusammenhang stehen.
Hast du schon nachgefragt, ob das ein Fehler ist?
Sonst fällt mir nur ein, dass das Depot erst in dem Jahr geleert worden sein könnte.