Kann Kabel Deutschland pro Eigenüberweisung 1,50 berechnen?

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6 Antworten

Ich bezweifele die Zulässigkeit dieses Vorgehens.

Ich nicht. In den AGB kann man nachlesen, das Kabel Deutschland für den damit verbundenen Verwaltungsaufwand der Zahlungseingangskontrolle ein Entgeld erhebt. Und wer die Vertragsbedingungen nachträglich ändert, muss die Extrawurst auch bezahlen :-)

G imager761

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Auszug aus den AGB von Kabel Deutschland, die Du sicherlich akzeptierst hast:

Entzieht der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt seine Einzugsermächtigung und zahlt die fälligen Entgelte, z. B. durch Zahlung per Überweisung oder Scheck, so ist Kabel Deutschland berechtigt, für den höheren Verwaltungsaufwand bei der Abwicklung des Zahlungsverkehrs eine Pauschale gemäß Preisliste für Zahlungen ohne Bankeinzug für jeden zu verbuchenden Zahlungsvorgang zu erheben.

Die 1,50 Euro sind sicherlich angemessen, bzw. nicht überhöht.

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Ein solches Vorgehen ist erlaubt, wenn der Vertrag ursprünglich unter dieser Voraussetzung (also das Nutzen der Einzugsermächtigung) geschlossen wurde und der widerruf Einzugsermächtigung nicht durch Kabel Deutschland erfolgt ist.

Die Kosten dürfen vermutlich jedoch nicht unverhältnismäßig sein. 1,50 EUR halte ich hier aber durchaus für vertretbar. Durch die manuelle Überweisung und die notwendige Zuordnung entsteht nämlich ggf. Aufwand für das Unternehmen.

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Hat jemand sich schon erfolgreich gegen ein solches Entgelt gewehrt?

Nein, weil keinerlei Aussicht auf Erfolg besteht!

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Ja das ist zulässig, bedeutet es doch für den Kabelnetzbetreiber einen erhöhten Verwaltungsaufwand. Ungereimtheiten kann man auch klären.

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doch, das ist zulässig. Und ich sehe keine Aussicht, dagegen vorzugehen.

Wo ist eigentlich das Problem bei der Einzugsermächtigung?

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