Käufer behauptetnach 4 Wochen Warenicht erhalten zu haben?

3 Antworten

Der Käufer kann bestimmt noch später eine Lieferung beanstanden. Du (!) bist verpflichtet, den Versandt nachzuweisen. Das kannst du nur, wenn das Packet versichert war und du eine Sendungsnummer hast. Die kannst du nachverfolgen und den Versandtstatus ermitteln, und dem Käufer mitteilen. Wenn du das Paket als unversichertes Päckchen versendet hast, musst du den Kaufbetrag und das Porto den Käufer zurück zahlen.

Wie Du weiter vorgehen kannst?

Einfach nicht mehr antworten. Er will was von Dir und soll aktiv werden. Das macht er nicht, da bin ich mir sicher.

Wegen 7€?

zahls ihm und fertig, der Käufer scheinst zu brauchen

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