Ist die Schadenshöhe richtig?

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6 Antworten

Tatsächlich hat der Geschädigte lediglich Anspruch auf Mängelbeseitigung nach Zeitwert und hierbei eine Schadensminderungspflicht.

Ich teile die Auffasung des Versicherers, dass hier mit einer Teillackierung vor Ort ohne aufwändige Aus- und Einbauten nebst Transport der Tür der Schaden angemessen beseitigt werden kann (smart repair).

Auf eine kostenpflichtige Klage würde ich es da nicht ankommen lassen wollen :-)

G imager761

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Beinhaltet die Versicherung überhaupt die Absicherung von Kindern unter 7 Jahren. Diese sind nämlich deliktunfähig. D.h der Geschädigte bleibt auf seinem schaden sitzen. Denn eine Verletzung der Aufsichtspflicht ist ja nicht gegeben,

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Kommentar von althaus
13.09.2014, 09:40

Meine Tochter ist 12. Habe ja schon geschrieben, daß die Versicherung 280 € zahlen will.

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Für einen 15cm langen Kratzer ergibt sich eine Schadenssumme von 1.000 EUR ? Die Tür hat mit Einbau 2.800 gekostet ? Wir haben hier im Osten eindeutig zu niedrige Preise oder ein anderen Verhältnis zu Zahlen ;-) So einen Preis würde ich nicht pro Tür zahlen.

Ich kann mir schon vorstellen, dass die Versicherung dort Rabatt macht. Die Tür hat einen Kratzer und plötzlich kostet alles 2.800 EUR ! Hat auch damit zu tun, dass plötzlich Dinge notwendig werden, wenn eine Versicherung als Zahler ins Spiel kommt... ich weiß zum Beispiel nicht, ob es nötig war, die gesamte Tür zu lackieren. An der Stelle hilft tatsächlich nur Widerspruch, ein Sachverständiger, die ausführende Firma und dann mit der Versicherung reden.

Du hast aber auch immer Fälle...

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Kommentar von althaus
13.09.2014, 14:25

Meine Haustür kam mit Einbau auf 3.400 Euro. Habe die gleiche Marke, nur ein anderes Model gewählt.

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Sie ist die Treppe hochgeflogen und ist mit ihrem Gips, den sie an einer Hand hat an das Türblatt gekommen.

Hochgeflogen? Mit der Nummer sollte sie zum Zirkus gehen.

Die Tür ist erst 2 Jahre alt

"Erst" 2 Jahre alt? Sind da etwa noch andere Beschädigungen dran?

Es geht hier an sich nicht um ein spezifisch versicherungsrechtliches Problem, sondern um Schadensberechnung im allgemeinen. Der Geschädigte kann verlangen so gestellt zu werden als ob das Schadensereignis nicht eingetreten wäre, nicht weniger aber auch nicht mehr. Das mit dem "optischen" Mangel überzeugt mich nicht. Wenn das entscheidend wäre, dürfte kein Kratzer am Auto einen Schadensersatzanspruch auslösen. Entscheiden ist m.E. der Gesamtzustand der Tür. Wenn schon andere Beschädigungen vorhanden sind, wäre eine Reduzierung des Anspruchs angemessen, aber auch nur dann.

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Kommentar von althaus
11.09.2014, 10:52

Sie ist natürlich nicht geflogen, sondern die Treppe hoch gestolpert und beim Abstützen an der Tür hat sie die Tür beschädigt. Mein Schwager will jetzt Widerspruch einlegen und das ganze nochmals aufrollen. Geht das obwohl die Versicherung geschrieben hat daß der Schadensfall geschlossen wurde?

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"Deine Tochter bei Deinem Schwager""??!! Wie schon bantwortet, das hört sich schon nach einem gewissen "Geschmack" an! Mein Versicherungsmakler würde mir in so einem Fall bestimmt einen guten Rat oder Tipp geben. Hast Du es schon versucht?

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Kommentar von althaus
11.09.2014, 12:02

Es gibt keinen Versicherungsmakler der dazwischen steht. Habe damals die Versicherung direkt bei der Versicherung abgeschlossen ohne einem Makler.

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Ja, das ist zunächst völlig in Ordnung so.

1.000 für einen Kratzer an einem Gebrauchsgegenstand, der einen Neuwert von 2.800 EUR hat... bleibt mal alle auf dem Teppich!

Ein Makler würde das Gespräch mit dem Sachbearbeiter suchen und um 20% verhandeln; dann bei 400 EUR Wertminderung zustimmen und mit Sicherheit ALLE wären glücklich!

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Kommentar von althaus
11.09.2014, 16:16

Da es kein Makler dazwischen gibt, habe ich ihm geraten selbst nochmal Beschwerde einzulegen. Sollten die sich sturr stellen, dann gibt es immernoch den Versicherungsombundsmann. Meine Versicherung ist Mitglied dort und richtet sich nach deren Empfehlung bis 10.000 Euro Schaden.

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Kommentar von Candlejack
12.09.2014, 07:32
Ein Makler würde...

Das würde ein ordentlicher andere Betreuer mit anderem Vermittlerstatus ebenso tun.

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