Inkasso

Hallo, habe nach der 2. Mahnung ( 1. ist nicht angekommen) eine Forderung an Douglas überwiesen. Leider hab ich online den Verwendungszweck vergessen anzugeben. Daraufhin kam das Geld zurück, was ich erst nach 1 Woche merkte als ein Schreiben vom Inkasso kam. Die wollen nun statt 66,00 schlappe 113,-- Euro. auf die Frage bei Douglas, warum sie die Zahlung nicht mit meinem Namen zuordnen konnten oder mich kurz kontaktiert haben, antwortete man mir, dass das jetzt nicht mehr zu ändern ist, es wären ja schon 2 Mahnungen gelaufen.