Guten Tag
Habe folgendes Problem, habe ein Handy verkauft und über Hermes versendet mit Sendungsverfolgung. Laut Sendungsverfolgung mit PLZ des Käufers wurde angezeigt, zugestellt an Haustür, jedoch laut Käufer nichts auffindbar.
Käufer gab andererseits wohl meine PLZ ein und ihm wurde angezeigt, zugestellt an Haustür, mit meinem Ort. Es kam jedoch nie ein Paket zu mir zurück, sonst hätte ich es erneut abgeschickt. Adresse des Käufers stimmte ja auch, warum sollte das Paket also zurück kommen?
Jetzt heißt es seitens des Käufers, ich hätte das Gerät und er hat mich wegen Betrugs angezeigt. Wir sind beide Privatpersonen, wer haftet da nun? Da das Paket weder bei mir zurück kam und er behauptet, bei ihm ist es nicht angekommen. Mich wundert bloß die Sendungsverfolgung, mir wird nur angezeigt nach Eingabe seiner PLZ...zugestellt an Haustür und ihm wird mit Eingabe meiner PLZ auch angezeigt, zugestellt an Haustür, jedoch mit meinem Ort.
Vor allem dürfte Hermes doch ohne jegliche Benachrichtigung im Kasten, nicht einfach das Päckchen an der Haustür ablegen, egal bei wem, eine Abstellgenehmigung gab es nicht.
Wer haftet also nun??
