Garantie für Beamer 2 Jahre trotzt Gewerbeabmeldung?

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2 Antworten

Zuerst einmal die klare Ansage, mit der Abmeldung Deines Gewerbes kannst Du Dich doch nicht aus den Vertragsverpflichtungen verdrücken, die Du damals eingegangen bist. Auch ist es unerheblich, ob der Kunde noch eine Rechnung besitzt, über die Zahlungsanweisung mit PayPal ist ja der Herkunftsweg zu Dir nachzuvollziehen. Um die Anwaltskosten wirst Du auch nicht herumkommen, denn du hast dem Kunden ganz klar eine zugesicherte Leistung verweigert. Wenn Du schlau gewesen wärst, hättest Du die Garantieabwicklung übernommen, anstelle nur den Gewinn aus dem Kauf einsacken zu wollen und nach mir die Sintflut . . .

Mit der Frist würde ich auf den Kunden zugehen und ihm offen erklären, dass Du ebenfalls auf die Ersatzware aus China warten musst. Hier würde ich mir von keinem Anwalt eine Frist setzen lassen, zumal es sich um keine Lagerware handelt.

Und helfen bei der Abwicklung kann Dir hier auch niemand; aber den Rat geben, rufe doch Deinen Lieferanten in China an, dann wirst Du feststellen ob dieser noch existiert und wann er liefern kann.

Hallo,

für die 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung ist der Händler verantwortlich. Und den Verweis auf den Hersteller muss der Kunde nicht akzeptieren, vor allem, wenn es mit Arbeit verbunden ist. Zumal Du im Angebot so getan hast, als käme die Garantie von dir.

Ob Du den Anwalt zahlen musst, hängt davon ab, wie Du das erste Schreiben formuliert hast. Wenn es eine Weigerung war, hatte der das Recht einen Anwalt zu nehmen.

Wenn Du ihn nur gebeten hast, sich der Einfachheit selber an den Hersteller zu wenden, könnte man es bezweifeln. War beim ersten Mal überhaupt schon klar, dass die Lampe kaputt war ?

Ich würde jetzt nett schreiben, dass Du Dich selbstverständlich um das Ersatzteil kümmerst und nur leider die Frist nicht einhalten kannst. (Ist das ein Spezialteil, was man hier nicht bekommt ?)

Viel Glück

Barmer

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