Darf die Bank 10 € Gebühren verlangen, nur wenn sie mir Saldenbestätigung vom Kredit ausstellt?
Bat meine Bank mir eine Saldenbestätigung wegen meinem Kredit auszustellen, da verlangen die doch 10 Euro Gebühren, ist das in Ordnung? Da ich bei denen 3 verschiedene Darlehen habe, wollen die nun 30 Euro kassieren.
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Der Jahresauszug?
Zu jedem 31. 12. muss die Bank sowieso einen Auszug ausstellen. Aber auch dafür können sie eine Gebühr nehmen, wenn es vertraglich festgelegt wurde.
steht in der Gebührenliste. Freundliche Mitarbeiter weisen den Kunden vorher darauf hin, dass das gebührenpflichtig ist. Na ja, den Banken ist es halt lieber, wenn du dich online informierst, dann haben sie keinen zusätzlichen Arbeitsaufwand und nehmen auch keine zusätzlichen Gebühren.