Banken bieten Ganzheitliche Beratung. Was bedeutet das?

Ein aktueller Test von Verbraucherzentralen hat ergeben, dass relativ viele Banken bei ihren Anlageempfehlungen die Situation der Kunden nicht berücksichtigen und teuere Produkte empfehlen (wo die Bank am meisten verdient). Wie lässt sich erreichen, dass Beratung seitens der Bank weniger in deren Interesse und hauptsächlich im situationsgerechten Kundeninteresse erfolgt?

Früher gingen wir zum Bankschalter und konnten praktisch alles dort sofort erledigen. Heute soll man sich eines Beraters oder Betreuers bedienen und mit dem erst einmal einen Termin vereinbaren. Da wir prinzipiell keine Beratung oder Betreuung durch die Bank wollen, wirkt solche Terminvereinbarung in der Praxis eigentlich nur verzögernd und sehr umständlich. Wir sind nun dazu übergegangen, alle Aufträge an die Bank brieflich zu erteilen (telefonisch erscheint uns etwas unsicher, und außerdem ist der Berater sowieso meist nicht direkt erreichbar, sondern in Besprechungen). Immer extra einen Brief schreiben zu müssen, ist auch aufwendig. Wo gibt es noch eine Bank mit normalen Konditionen, bei der man seine Bankangelegenheiten ohne Betreuer direkt am Schalter erledigen kann? (Internet-Banken sind hier nicht gemeint!)

Ich bin aufgefordert worden, meine zwei Fondsdepots bei Fidelity Funds Network auf die Frankfurter Fondsbank zu übertragen. Was steckt dahinter und muss man der Übertragung zustimmen bzw. gibt es Alternativen?

Ich las über eine Bank im Kölner Raum, die Senioren Bargeld 2x monatlich kostenlos nach Hause bringt. Meine Mutter ist pflegebedürtig und dieser Service wäre ideal für sie. Kennt jemand im bayerischen Raum eine Bank, die diesen service anbietet? Danke