Wie Inkasso loswerden?

Hallo liebe Leute, entschuldigt dass der Fragetitel so undursichtig gestellt ist. Befinde mich in einer für mich sehr verzwickten Situation.

Am ersten Mai bin ich frühs mit dem Bus zur Arbeit, und wollte mir wie immer jeden Monatsamfang eine Monatskarte beim Fahrer ziehen.

Gesagt - getan, nur der Fahrer konnte nach getätigter EC-Zahlung (nehmen nurnoch EC bei uns) das Ticket nicht drucken, da dir Ticketrolle falsch herum im Drucker war, und somit auch der Drucker nichtmehr zu öffnen war.

Wir sind dann bis zur Zentralhaltestelle gefahren, wo er dann den Drucker endlich aufbekommen hat, die Rolle neu eingelegt hat und mir sagte ich müsste da er das nicht druckbare Ticket storniert habe jetzt nochmal Zahlen. Habe ich getan und endlich mein Ticket bekommen. Er sagte mir dann, ich solle die Lastschrift für das erste Ticket einfach zurückziehen, da ich es ja nicht erhalten habe. Genau das habe ich gemacht, und am Anfang diesen Monats ein Inkassoschreiben für eben dieses Ticket bekommen.

Das Problen ist, die Verkehrsgemeinschaft in unserer Stadt verweist mich an das Inkasso, da diese Forderung nicht von ihnen stammt, aonder von der Firma die die Terminals im Bus verwaltet.

Das Inkasso Unternehmen hat mir in ihrem Schreiben eine Zahlungsfrist bis morgen gesetzt, und aber bis jetzt nicht auf diverse e-Mails geantwortet in denen ich die Situation, und dass ich die Kontaktdaten der EC-Firma benötige.

Wie werde ich also dieses Inkasso Unternehmen los, wenn ich eine Zahlung für etwas zurückgezogen habe das ich nichtmal erhalten habe, und ca. 15min später sogar für das Ticket gezahlt habe dass ich ja im Anschluss bekommen habe?

Inkasso, Lastschrift
Reisevermittler Lastschrift zurückholen?

Guten Abend,

Wir haben aktuell folgendes Problem. Anfang diesen Jahres haben wir über ein Reisevermittler ein Hotelzimmer in Frankreich gebucht. Dieses wurde per Lastschriftverfahren bezahlt. Der Betrag wurde im Februar von unserem Konto abgezogen. Die Reise sollte am 30 August starten.

Laut Stornierungsbedingungen konnten wir bis 15 August gegen eine Stornogebühr von 50€ stornieren.

Das haben wir dann am 10 August fristgerecht getan. Auf der Homepage des Anbieters wurde darauf verwiesen das man den Kundenberater anrufen soll da per Lastschrift gezahlt wurde. Das Problem dabei war das man telefonisch nur durchgestellt wurde wen die Reise innerhalb der nächsten 10 Tage beginnt.

Auf Englisch kam man aber trotzdem durch. Dort hat die nette Mitarbeiterin mein Anliegen aufgenommen und weitergleitet. Per Mail kam dann die Antwort das Sie der Stornierung zustimmen aber das Hotel nicht.

Wir haben dann unzählige Mails geschrieben immer mit dem gleichen Ergebnis Stornierungswunsch bekommt Zustimmung aber das Hotel lehnt ab. Nun ist die Frist abgelaufen und es sind auch weniger als 10 Tage bis zum Reisebeginn. Somit konnte ich jemanden telefonisch erreichen. Man hat daraufhin das Hotel kontaktiert und es hat wieder abgelehnt. Der nette Hr. wollte das mit seinem Vorgesetzten besprechen und sich telefonisch melden. Er hat sich leider nur per Mail gemeldet. Er schrieb das eine Rückerstattung nicht möglich ist weil wir uns auf den Punkt nicht vollständig verifizieren konnten und wir hätten uns auch nicht mehr gemeldet.

Nach Ablauf der Frist wurde jetzt letztendlich durch den Vermittler storniert und es wird geprüft ob es eine Rückerstattung gibt. Wir gehen davon aus das unser Geld weg ist.

Wir haben den ganzen Emailverkehr und sogar die Eingangsbestätigung für die Stornierung abgespeichert. Der Vermittler kann nicht behaupten das wir uns nicht rechtzeitig gemeldet hätten. Vielleicht klappt es ja noch mit der Rückerstattung.

Als Backup habe ich noch bei meiner Bank nachgefragt Zwecks Rückbuchung der Lastschrift. Es wäre technisch möglich. Es wurde aber darauf hingewiesen das es passieren könnte das man Post vom Anwalt des Vermittlers bekommen könnte. Hat jemand Erfahrung und kann Tipps geben?

Wir haben Angst vor Inkassounternehmen oder das wir verklagt werden oder Schufa Eintrag obwohl wir im Recht sind. Die Stornierungsbedigungen sind klar auf der Homepage geregelt. Daran haben wir uns gehalten.

Wir würden den Reisepreis zurückbuchen und die 50€ Stornogebühr überweisen. Rechtsschutzversicherung haben wir leider nicht.

Bank, Lastschrift
Paypal Lastschrift widersprechen, ist das möglich?

Hallo,

kurze schilderung:

Habe auf eBay etwas gekauft und direkt storniert weil es (falsche Angabe vom Verkäufer) nicht das passende Teil für mein Auto war.

Verkäufer hat kauf abbruch zugestimmt und mir mein Geld auf PayPal zurückerstattet.

So jetzt wird morgen von meinem Konto 349,90€ abgebucht, die ich dringend Brauche um mir die richtigen Teile für mein Auto ( was in der Werkstatt steht ) zu kaufen.

Laut Paypal kann ich die rückerstattung erst am Freitag nächste Woche haben, da der Status noch offen ist. Kein Plan was die mit dem Geld machen.

Ich habe denen schon Angeboten das ich der Lastschrift widerspreche & die einfach die Rückzahlung vom Verkäufer nehmen sollen ( ist ja Plausibel weil beides die selben Summen sind und beide Beträge auf dem Konto von PayPal sind.

Das lehnte Paypal ab mit der Begründung "wir können nicht auf Rückzahlungen zugreifen" was ich nicht denke ! Natürlich können die auf ihr Geld zugreifen, schließlich ist ja die Rückzahlung auf dem PayPal Konto hinterlegt, bloß ist sie für mich nicht anfassbar bis die "geprüft" haben.

Was meint ihr, soll ich einfach meiner Bank morgen nach dem PayPal abbucht sagen das die der Lastschrift widersprechen sollen, und mein Geld zurück aufs Konto buchen sollen?

Kann ich dadurch ärger bekommen?

Schließlich beklaue ich ja Paypal nicht, ich sorge dafür das mein Geld auf meinem Konto bleibt & die können die Rückzahlung vom Verkäufer behalten...

Danke für eure Antworten :)

Konto, Lastschrift, paypal, widerspruch, Widerruf
Lastschrift zurückbuchen, Dauer?

Guten Tag, ich hoffe ihr könnt mir helfen.

morgen geht von meinen Konto eine Rechnung von meinem Konto ab von Vodafone.

zur Situation: Ich habe am Freitag meine Handyrechnung im Vodafone Shop bezahlt und nun habe ich gesehn das am 02.07.18 nochmal die Rechnung von meinem Konto abgeht. (Es ging bisher nicht von meinem Konto ab weil ich es 2 mal verpasst habe und musste es dann immer im Shop bezahlen.)

kann ich die Lastschrift z.B per online Banking am Computer zurück holen oder allgemein und wenn ja wielange dauert das? (brauche nämlich jeden Cent zur Zeit)

danke für eure Antworten 🙈

Online-Banking, Lastschrift
EU-weiter SEPA Standard?

SEPA XML Lastschriften in Deutschland OK aber Österreich Fehler

Hallo,

unser SEPA Lastschriften Einzug für unser Privatinstitut (Softwareversion noch aus 2/2014 der Firma KRIBUS DATA Solutions) mit einigen hundert zeitgleichen Lastschriften, laufen in Deutschland bei den unterschiedlichsten VR Banken, Volksbanken, HASPA, Sparkassen, Raiffeisenbanken, Commerzbanken, Deutsche Bank ... und den unterschiedlichsten bekannten Finanzprogrammen.. einwandfrei durch. Dies sollte ja auch wegen der SEPA Einführung europaweit einheitlich sein. Sobald ich aber das selbe XML Format in unserem Privatinstitut in Österreich (auch bei einer VR Bank) verwende, so wird das Format nicht angenommen.

Genügt es wenn ich die XML Forlage in dem Softwaremodul überschreibe? Was muß ich für VR-Banken in Österreich ändern? Oder gibt es mittlerweile ein EU einheitliches XML Format? Oder funktioniert (deutsches Format / österreichisches Format) auch ein Konvertieren in einer dieser Programme wie Multicash, Datev, StarMoney, Proficash, Windata, SFirm usw..

SEPA Header:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> ID MessageZeitstempelAnzahlTransaktionenEigenKonto Name

SEPA Pmt Info:

ID ZahlungDDAnzahlTransaktionenKontrollsummeSEPACORELschriftSeqAusfuehrungsDatumKontoName EigenIBAN eigenBIC eigenSLEVID GlaubigerSEPA

SEPA Transfer:

ID endtoendUEBetragMandate-Id2010-11-20falseBIC fremdKontoName fremdIBAN fremdUltimate Debtor NameVerwendungsZweck

SEPA FOOT:

Bild zu Frage
EU, Lastschrift, SEPA
Verein zieht meinen Beitrag nicht ein

Ich bin seit mehreren Jahren Mitglied in einem kleinen berufständischen Verein. Irgendwann im letzten Jahr stellte ich fest, dass der Beitrag für 2013 noch nicht abgebucht war. Ein Anruf ergab, dass das nicht geklappt hatte, weil ich meine neue Bankverbindung nicht mitgeteilt hatte. Dass sich nach dem fehlgeschlagenen Abruf niemand bei mir gemeldet hat, fand ich zwar komisch, aber naja.

Jedenfalls habe ich ihnen per EMail meine neuen Bankdaten geschickt und auch eine Bestätigung erhalten, dass die Daten nunmehr im System seinen und der Beitrag alsbald eingezogen werden würde.

Als ich vor einigen Monaten die Unterlagen für meinen Steuerberater aufbereitet habe, fiel mir auf, dass ich den Beitrag für 2013 immer noch nicht gezahlt hatte. Ein Anruf ergab, das die Kontodaten richt erfasst waren, man bat mich aber wegen SEPA noch mal ein entsprechendes Formular auszufüllen, was ich tat. Nach ca. einem Monat habe ich noch mal nachgefragt, das Formular sei da und man würde nunmehr den Beitrag einziehen.

Heute, etwa drei Monate später ist immer noch nichts passiert - ich habe weder für 2013 noch für 2014 den Beitrag gezahlt. Die Zeitschrift des Verein kommt bei mir ebenso regelmäßig an, wie die Einladungen zu diversen Tagungen. Auch die (eigentlich kostenpflichtigen) Zugänge zu diversen Onlineseiten funktionieren einwandfrei.

Ich hatte auch angeboten, den Beitrag zu überweisen, aber da man mir grundsätzlich keine Rechnungen ausstellen wollte, habe ich davon abgesehen, weil die Zahlung über mein Geschäftskonto läuft. Der Beitrag ist gering, ich kann das aussitzen und dann vier oder fünf Jahresbeiträge auf einmal zahlen ohne an den Rand des Ruins zu geraten, aber irgendwie sollten die ihr Forderungsmanagement mal optimieren.

Frage: muss ich hier irgendetwas tun? Ich habe anno Krug in meiner Ausbildung mal gelernt, dass wenn man einen Abrufauftrag erteilt hat, der Beitrag immer als bezahlt gilt. Und irgendjemandem hinterher zu laufen, der mein Geld offenbar nicht will, ist mir dann doch zu blöde. Mahnungen sind bisher jedenfalls auch Fehlanzeige.

Beiträge, Konto, Lastschrift, Verein

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