Frage
06.02.2015, 12:31
Kreditkartengebuehr trotz gesperrter Karte.

Die Karte wurde von der Bank ohne Grund gesperrt. Es gab zum Zeitpunkt der Sperrung keine ausstehenden Betraege und das Konto wurde immer im Plus gefuehrt. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das es sich um eine sogenannte Bonitaetssperre handelt die von der Bank jederzeit nach Lust und Laune eingefuehrt werden kann. Dauer einer Sperrung ist ebenfalls im erliegen der Bank.

Jetzt erhalte ich am Ende des Jahres eine Abrechnung ueber 20 Euro weil die Karte nicht benutzt wurde.

Was kann ich tun?

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Antwort
06.02.2015, 14:58

Solange du die Karte nicht gekündigt hat, besteht zwischen dir und der kartenausgebenden Bank ja leider ein Vertrag. Daher ist die Bank berechtigt, die Jahresgebühr auch weiterhin einzuziehen. Tun kannst du da nicht viel, außer nochmal das Gespräch mit der Bank zu suchen, wobei ich nicht glaube, dass das Aussicht auf Erfolgt hat.

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