was ändert sich ab heute für Bahnkunden in Bezug auf Entschädigung u. Rückerstattung?

gefragt von am 29.07.2009 um 8:47 Uhr

habe im Radio nur noch einen Bruchteil gehört, aber würde mich interessieren: was genau ändert sich ab heute für Bahnkunden mit Schadenersatzforderungen?

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Entschädigung x 73 Rückerstattung x 31 Bahnkunden x 1

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beantwortet von am 29. Juli 2009 09:23

Das Entscheidende, es gibt ekein Gutscheine mehr, sondern Bargeld.

mehr als 1 Stunde Verspätung 25 % des Reisepreises, mehr als 2 Stunden verspätung 50 % des Reisepreises, aber nur wenn die Erstattung mehr als 4,- Euro ausmacht.

Kommt man nciht mehr weiter, muss die Bahn ggf. ein Hotel zahlen, oder das Taxi vom Bahnhof nach Hause (nach Null Uhr).

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beantwortet von am 29. Juli 2009 09:27

Aber, man sollte beachten, dass diese neue Reglung nicht für den Nahverkehr gilt, da es das Geld erst ab einem Ticketpreis von über 16 Euro gibt! Hier ist auch ein guter Artikel: http://www.bild.de/BILD/lifestyle/reise/2009/07/neue-fahrgastrechte-deutsche-bah...