Warenumtausch reicht auch Kontoauszug wenn der Kassenzettel weg ist?
Ich habe mir vor 2 Wochen eine neue Tasche gekauft. Jetzt ist sie kaputt (Materialfehler). Den Kassenzettel habe ich leider in der letzten Wäsche mitgewaschen. Aber ich habe die Tasche mit meiner Karte bezahlt. Reicht der Kontoauszug für einen Umtausch aus, oder muss ich auf Kulanz hoffen?
2 Antworten
Ein Kontoauszug reicht völlig aus. Die Verkäufer zieren sich manchmal, aber ich glaube das kommt daher, dass sie es nicht besser wissen.
Man muss nur nachweisen, das man in dem Laden gekauft hat. Das ist mi der Abbuchung geschehen.
Also das läuft. Der Preis ist ersichtlich.
Woher ich das weiß:Studium / Ausbildung – Dr. iur.