Frage von Gublax,

Spülmaschine - gilt Garantie nur wenn vom Fachmann eingebaut?

Hallo, wir haben uns im Fachhandel bezügl. einer neuen Spülmachine erkundigt. Dort hat man uns mitgeteilt, dass eine Garantie nur gilt, wenn die Maschine vom Fachmann angeschlossen wurde. Ich denke, dass dies so nicht stimmt und wenn man beim Einbau keine grobe Fahrlässigkeit hat walten lassen, diese Garantie (2 Jahre) trotzdem gewährt werden muss. Kennt hier jemand die rechtliche Situation?

Antwort von Zitterbacke,
1 Mitglied fand diese Antwort hilfreich

Garantie oder Gewährleistung?? Die gesetzliche Garantiezeit wird häufig falsch verstanden und mit der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren gleichgestellt. Der wichtigste Unterschied ist der, dass eine Garantie durch einen Garantievertrag zustande kommt, die Gewährleistung hingehen gesetzlich durch Abschluss eines Kaufvertrages. Gewährleistung ist Sache der Händler , Garantie Sache der Hersteller. Also , Gewährleistung oder Garantie??

Gruß Z... .

Antwort von WolfgangB,

Wenn der Defekt auf unsachgemäßen Anschluss der Maschine zurückzuführen wäre, könnte diese Einschränkung greifen. Ansonsten sollte ein nicht selbst verursachter Schaden als Garantieschaden anerkannt werden, auch wenn du die Maschine selbst angeschlossen hast. Der Selbsteinbau ist ja dann für den Defekt unerheblich.

Antwort von robinek,

Die reine Herstellergarantie beträgt auf alle Fälle 6 Monate. Viele Hersteller haben die reine Garantie auf 12 oder 24 Monate erhöht. Gegen Bezahlung kann die "Garantie" auf bis zu 5 Jahre erhöht werden. Nicht zu verwechseln mit der Gewährleistung!

Du kennst die Antwort?

Weitere Fragen mit Antworten

Fragen Sie die Community