Frage von emmi1961 09.09.2011

Ist das nicht eigentlich Service?

  • Antwort von gandalf94305 09.09.2011
    2 Mitglieder fanden diese Antwort hilfreich

    Nope, wenn nicht vereinbart wurde, daß die Analyse des Problems kostenfrei ist und dann ein ebenso kostenfreier Kostenvoranschlag gemacht wird, dann ist der Besuch des ersten Handwerkers in der Tat Service = Dienstleistung, d.h. zu bezahlen. Schließlich hättest Du ja auch den zweiten Handwerker gleich kommen lassen können.

  • Antwort von Niklaus 09.09.2011
    1 Mitglied fand diese Antwort hilfreich

    Der 1.HW wurde beauftragt. Dafür hatte er Kosten verursacht. Ihr habt ihm nicht die Chance gegeben, das Problem zu lösen. Einen 2. HW zu holen war nicht die beste Entscheidung. Der 1. HW hätte den Schlauch sicherlich auch ausgetauscht. Ihr werden ihn bezahlen müssen.

  • Antwort von mig112 09.09.2011
    1 Mitglied fand diese Antwort hilfreich

    Nein, ist es nicht!

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