Hallo zusammen,
ich habe heute einen Zeugnisentwurf von Verdi erhalten und bin irgendwie noch nicht so richtig zufrieden damit. Kann mir jemand sagen ob das Zeugnis so in Ordnung wäre?
Zeugnis
Frau XY,
geboren XX. Juli XXXX in XY,
trat am 21. August 2017 in die Dienste unseres Hauses. Ihr Einsatz erfolgte als Sachbearbeiterin Kredit Bestandsgeschäft, Voll- und Teilrückzahlung am Standort XY.
Frau XY war mit folgenden Aufgaben betraut:
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Bearbeitung aller Anfragen im Bereich Privatkunden-Ratenkredit, insbesondere umfassende
Bearbeitung von vorzeitigen Rückzahlungen, Widerrufen und Beschwerdefällen
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Sachbearbeitung im System SAP
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Erstellung und Versand von Kundenanschreiben
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Führen ein- und ausgehender Telefonate
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Erledigung aller eingehenden Anfragen zu Ratenkrediten von Kreditnehmern,
Privatkundenberatern und legitimierten Dritten
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Berücksichtigung und Einhaltung der vereinbarten Vertragsinhalte als Dienstleister
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Unterstützung bei der Einarbeitung von neuen Mitarbeitern, Nachwuchskräften und
Hospitanten
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aktive Gestaltung von Prozessen und Arbeitsabläufen
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teaminterne und -übergreifende Prozessoptimierung
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Unterstützung bei der Aktualisierung von Prozessbeschreibungen
Frau XY verfügt über umfassendes Fachwissen, das sie kontinuierlich ausbaute und bewältigte ihren Arbeitsbereich selbstständig und sicher. Sie arbeitete stets zuverlässig, sorgfältig, systematisch und zielorientiert.
Frau XY war eine ausdauernde und belastbare Mitarbeiterin, die auch bei hohem Arbeitsanfall und unter herausfordernden Arbeitsbedingungen alle Aufgaben konstant gut bewältigte. Aufgrund ihrer guten Auffassungsgabe arbeitete sie sich immer schnell und erfolgreich in neue Themen ein. Sie identifizierte sich mit den übertragenen Aufgaben und zeigte stets Leistungsbereitschaft und Engagement.
Die Qualität erfüllte unsere Ansprüche in vollem Umfang, sodass Frau XY die vereinbarten Ziele gut erreichte. Die Leistungen werden zusammenfassend als gut beurteilt.
Frau XY war eine allzeit freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, die sich immer gut in das Team integrierte. Das persönliche Verhalten war stets einwandfrei.
Das Arbeitsverhältnis endet mit Frau XY zum heutigen Tag im beiderseitigen besten Einvernehmen.
Wir danken Frau XY für die gute Zusammenarbeit. Auf ihrem weiteren Berufs- und Lebensweg wünschen wir ihr alles Gute.
XY, XX. XX. XX
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Funktion
