Bei Auswahl einer Rechtsschutzversicherung wichtig, daß auch telefonische Beratung möglich ist?
Sollte man vor Abschluß einer Rechtsschutzversicherung drauf achten, daß auch telef. Beratung möglich ist, wenn ja - warum, wo liegt der Vorteil der Telefonberatung?
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Ob eine telefonische Beratung im Schadensfall möglich ist sagt noch nichts darüber aus ob die Versicherung kulant und kundenfreundlich arbeitet. Ich persönlich finde eine persönliche Beratung sinnvoller aber oftmals gerade bei lapidaren Dingen reicht vielleicht eine telefonische Absprache. Die telefonische Beratung wird mit Sicherheit angeboten, ist sie doch für die Vers.-gesellschaft die kostengünstigste Variante eines Kundengesprächs.
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Man braucht nicht die teuren Anwalthotlines anrufen, oder eine teure Erstberatung bezahlen.
Aber das sollte nicht unbedingt das entscheidende Kriterium sein. Wichtiger ist die Eigenbeteiligung und die Auswahl der Risiken, die abgesichert sind und die Höhe der Prämie.
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