Ich habe bei der Telekom einen monatlichen Festpreis für mein Telefon und für´s Internet. Seit einiger Zeit ist unsere Telefonleitung gestörrt. Angeblich ein Kabelschaden im Nachbarort. Das Arbeiten im Internet ist auch nur zeitweise möglich, aber mein monatlicher Beitrag wird nach wie vor ungekürzt abgebucht. Darf ich einen Teilbetrag zurückbehalten, solange die Leitung gestörrt ist oder kann ich mich hier strafbar machen, bzw. habe ich dann ein Mahnverfahren an der Backe?
Darf ich Tekekom-Rechnung einfach kürzen?
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